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Se pierde el HELIOS 300, con daño en tarjeta gráfica?
Jhonyrxn
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Tengo un helios 300 con tarjeta gráfica 1060. Resulta que esta al revisarla con varias personas, debo deshabilitarla porque al parecer se daño. ( o sino se crashea y no deja ni usar el Pc). Ahora bien, me entero de que no puedo ni arreglarla ni usar una externa, es esto cierto? Es decir , perdí 5 millones, más aún, con el nulo servicio de asistencia técnica de la marca en colombia ( los puestos que se indican no dan solución alguna).
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¿Cuál es el modelo exacto de la computadora portátil? Ejemplo AN515-51-75KZ. ¿Puedes explicar el problema mejor?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Además, ¿el administrador de dispositivos muestra un error en el controlador de la tarjeta de video?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Claro. Computador Predator helios 300, model N17C3, GTX 1060. El problema surgio 2 años despues de comprado, y he instalado y desinstalado todos los controladores que existen, hasta formatee para el nuevo windows 10 - 2004, pero definitivamente al activarse en juego la tarjeta , sale la pantalla azul, por infinidad de errores (siempre uno diferente), lo lleve a varios tecnicos, y concuerdan en daño de la tarjeta. Ahora que quiero tratar de ponerle o hacer algo para arreglarlo, dicen que no se puede... es cierto?0
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No hay forma de reemplazar el chip de gráficos si está realmente dañado y después de tanto uso, la garantía no cubrirá.
Le recomiendo que instale una distribución de Linux que tenga acceso directo al hardware y verifique que la GPU sea funcional.
De esa manera podemos saber si es una cuestión de sistema o hardware.
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Atenciosamente: J. MaClane™
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