Mi PC se apaga cuando lo desconecto aún con batería

anathema616
anathema616 Member Publicaciones: 4 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Buenos días. Tengo un problema con mi Acer Aspire E5-576G. Desde hace dos semanas se apaga aún con la batería con carga, por lo que debo mantener conectado el equipo si quiero utilizarlo. Además, la batería no sube de carga. Pueden pasar horas y sigue con el mismo porcentaje. Ya he hecho esta pregunta en el foro de bienvenida y la respuesta fue cambiar de batería. He comprado una nueva, y aún así tengo el mismo problema. En este caso, ¿es un problema ya del hardware? ¿Qué soluciones proponen?

Agradezco de antemano cualquier respuesta

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Buenas tardes anathema616 !

    ¿La batería que compró está aprobada?
    ¿Calibraste tan pronto como lo compraste?


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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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