Ruidos extraños en los auriculares

Anderson12

Cuando utilizo auriculares cada hora o en ciertos momentos se escucha ruidos como cuando se golpea el micro. He probado otros auriculares y es lo mismo

MaClane

Si la red eléctrica no es adecuada y está debidamente conectada a tierra, el ruido eléctrico puede generar estos sonidos, así como compartir la toma de corriente con otros dispositivos y usar adaptadores.

MaClane

¡Buenas tardes Anderson12 !

¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
¿Utiliza una toma de corriente exclusiva y correctamente conectada a tierra?
¿Ocurre tanto en la batería como en la toma de corriente?

Anderson12

MaClane dijo:

¡Buenas tardes Anderson12 !

¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
¿Utiliza una toma de corriente exclusiva y correctamente conectada a tierra?
¿Ocurre tanto en la batería como en la toma de corriente?

Buenas Tardes, el modelo es PH317-53 Helios 300, utilizo la laptop conectado directamente. Note que el ruido se producía cuando desconectaba el cargador y volvía a conectar, pensé que era por eso pero los ruidos continuaban aun con la laptop conectada. Estos ruidos no se dan en todo momento pero llega a ser incomodo cuando son frecuentes.

MaClane

Si la red eléctrica no es adecuada y está debidamente conectada a tierra, el ruido eléctrico puede generar estos sonidos, así como compartir la toma de corriente con otros dispositivos y usar adaptadores.

Anderson12

MaClane dijo:

Si la red eléctrica no es adecuada y está debidamente conectada a tierra, el ruido eléctrico puede generar estos sonidos, así como compartir la toma de corriente con otros dispositivos y usar adaptadores.

Podría utilizar un estabilizador de energía para no tener estos problemas?

MaClane

Anderson12 dijo:

MaClane dijo:

Si la red eléctrica no es adecuada y está debidamente conectada a tierra, el ruido eléctrico puede generar estos sonidos, así como compartir la toma de corriente con otros dispositivos y usar adaptadores.

Podría utilizar un estabilizador de energía para no tener estos problemas?

No, de todos modos.
Los estabilizadores solo agravarán el problema e incluso dañarán el dispositivo.
Debe conectarse directamente a la toma de corriente sin ningún tipo de adaptador o estabilizador.

Commodore_1995#

Cuando conecta la computadora portátil a otro tomacorriente con conexión a tierra, ¿se sigue produciendo el problema?

Anderson12

egydiocoelho dijo:

Cuando conecta la computadora portátil a otro tomacorriente con conexión a tierra, ¿se sigue produciendo el problema?

el problema es que mi casa no tiene un pozo a tierra, por eso es que no hay diferencia

Commodore_1995#

Idealmente, verifique otro tomacorriente conectado a tierra para asegurarse de que el problema esté en la computadora.

MaClane

Puede comprar un dispositivo digital de tierra como este:

Anderson12

MaClane dijo:

Puede comprar un dispositivo digital de tierra como este:

Acabo de comprobar que los problemas de ruido también se dan con la laptop desconectada  

MaClane

Luego debe realizar una prueba reiniciando la batería y sin ningún otro perfil conectado al dispositivo

Anderson12

Perdón, como se realiza el reinicio de la batería?

MaClane

De esa forma:

https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&feature=emb_logo

Commodore_1995#

En este modelo, es necesario apagar la computadora portátil, desconectar el adaptador de corriente y presionar el botón de encendido durante 12 segundos.

MaClane

Una vez que hayas hecho todo, ¡házmelo saber aquí!

Anderson12

Realice el reset de 12 seg y sigo teniendo el mismo problema

Commodore_1995#

Intente disminuir la frecuencia de muestreo en las propiedades del sonido.

Anderson12

hummm no pude encontrar la frecuencia de muestreo, pero quiero comentarles que el problema también se da sin auriculares ya sea desconectado o conectado

Commodore_1995#

¿Puedes explicar mejor cómo es ese ruido? ¿Es similar al ruido cuando conecta o desconecta los auriculares?