Acer Nitro 5 AN515-54: Manchas amarillas en la pantalla

MarceloAC
MarceloAC Member Publicaciones: 4 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Compre un Acer Nitro 5 AN515-54 hace 4 días, el cual tiene unas manchas amarillas en la parte superior de la pantalla y es mas notorio aún cuando se proyecta alguna imagen con fondo oscuro.

[Título editado para añadir el nombre del producto]

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
    ¿Puedes enviar algunas fotos? Puede ser solo un ligero sangrado. También puede ser que el bluelightshield esté activo en el acceso rápido y la luz nocturna también.
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  • MarceloAC
    MarceloAC Member Publicaciones: 4 New User
    Adjunto foto, son esas manchas, al poner el dedo para cerrar la tapa, la mancha de la derecha se mueve juntándose con la del lado izquierdo
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
    No son manchas. Son sangrado leve, ver: acer
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  • MarceloAC
    MarceloAC Member Publicaciones: 4 New User
    Que debo hacer si es sangrado? Lo compre el hace 5 dias aprox. Lo llevo a un servicio tecnico de Acer? 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
    Es un problema relativamente común en las pantallas ips. Este problema también ocurre con asus, dell, lenovo, etc. No me importaría un poco de sangrado leve. Ahora, ¿puedes intercambiar la computadora portátil con el vendedor?
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  • MarceloAC
    MarceloAC Member Publicaciones: 4 New User
    egydiocoelho dijo:
    Es un problema relativamente común en las pantallas ips. Este problema también ocurre con asus, dell, lenovo, etc. No me importaría un poco de sangrado leve. Ahora, ¿puedes intercambiar la computadora portátil con el vendedor?
    Si, aún me quedan 5 de 10 días para cambiar el producto por otro, servicio técnico o devolución de mi dinero, esto según las leyes al consumidor de mi país. 
    Gracias por tus respuestas. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
    Entonces, lo ideal es intercambiar con el vendedor lo antes posible. Sin embargo, el otro modelo puede ser mejor o peor. Desafortunadamente, este problema está ocurriendo con todos los fabricantes.
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