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Acer Aspire 5 A515-51G-35ZT no detecta Bateria
Luis_1089
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Amigos, tengo el Siguiente problema.
De un dia a otro, el Notebook dejó de reconocer la Bateria. Si reviso en el ícono de carga me figura con un 255% de carga, pero funciona solo conectado a la corriente. Pensando que podía ser la Bateria interna, compre una original, pero al conectar esta bateria nueva, Marca un 32% de carga pero tampoco la reconoce y al desconectarlo de la corriente se apaga.
He probado reseteando la bateria con el orificio que trae, revisado Drivers y nada.
P.D: el Notebook ya no está en Garantia.
De un dia a otro, el Notebook dejó de reconocer la Bateria. Si reviso en el ícono de carga me figura con un 255% de carga, pero funciona solo conectado a la corriente. Pensando que podía ser la Bateria interna, compre una original, pero al conectar esta bateria nueva, Marca un 32% de carga pero tampoco la reconoce y al desconectarlo de la corriente se apaga.
He probado reseteando la bateria con el orificio que trae, revisado Drivers y nada.
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Respuestas
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Intente desinstalar los controladores de batería del adaptador de CA en el administrador de dispositivos y reinicie Windows. También intente restablecer la batería:Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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@egydiocoelho probé ambas opciones, restablecí la batería y nada.egydiocoelho dijo:Intente desinstalar los controladores de batería del adaptador de CA en el administrador de dispositivos y reinicie Windows. También intente restablecer la batería:
Estaba seguro que podía ser batería, pero con una nueva batería interna, se cambio pero sigue el mismo problema ( con la diferencia que la nueva marca 32% de carga y de ahí no se mueve.) He buscado información pero no hay nada parecido en Foros, probé con otro cargador para ir descartando posibilidades pero el problema se mantiene.
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¿Compró la batería nueva con el mismo voltaje que la anterior? ¿Cuál es la versión de la BIOS?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Si, la batería es con el mismo voltaje de la anterior. Actualmente tengo insertada la Batería Antigua, descartando que la falla fuera esta.egydiocoelho dijo:¿Compró la batería nueva con el mismo voltaje que la anterior? ¿Cuál es la versión de la BIOS?
también creo que pueda ser algo relacionado con las Bios.
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¿Puedes enviar el modelo de las dos baterías? Además, ¿se produce el mismo problema al actualizar la BIOS a la versión 1.21? Recuerde que es un procedimiento arriesgado y no soy responsable de ningún daño.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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