mi acer aspire 315-53-51-a3 se congela nada mas la prendo funciona la compre hace como 8 meses

gena19
gena19 Member Publicaciones: 4 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
nada mas la prendo no puedo abrir ningún programa por que se congela hace como 3 dias que esta asi no se que le pasa funcionaba bien nada mas tengo instalado office sin antivirus el windos defender no tiene casi ningún programa que le pasa por que usa el 100 no tengo nada abierto      

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¡Buenas noches gena19 !

    Realice el siguiente procedimiento:

    1- Acceda a MSCONFIG y desactive TODAS las aplicaciones que comienzan con el sistema y todos los servicios que no son de Microsoft.
    2- Desinstala cualquier antivirus.
    3- Realice una limpieza temporal del sistema y el disco como administrador.
    4- Actualice la versión de Windows a un máximo de 1909.
    5- Configure en las opciones de energía para el modo de alto rendimiento y use solo conectado a la toma de corriente

    Reiniciar y hacer una prueba.


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • gena19
    gena19 Member Publicaciones: 4 New User
    MaClane dijo:
    ¡Buenas noches gena19 !

    Realice el siguiente procedimiento:

    1- Acceda a MSCONFIG y desactive TODAS las aplicaciones que comienzan con el sistema y todos los servicios que no son de Microsoft.
    2- Desinstala cualquier antivirus.
    3- Realice una limpieza temporal del sistema y el disco como administrador.
    4- Actualice la versión de Windows a un máximo de 1909.
    5- Configure en las opciones de energía para el modo de alto rendimiento y use solo conectado a la toma de corriente

    Reiniciar y hacer una prueba.


    gracias
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
    ¿Los consejos del colega Maclane resolvieron el problema? ¿Qué sucede cuando reinstalas Windows?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    gena19 dijo:
    MaClane dijo:
    ¡Buenas noches gena19 !

    Realice el siguiente procedimiento:

    1- Acceda a MSCONFIG y desactive TODAS las aplicaciones que comienzan con el sistema y todos los servicios que no son de Microsoft.
    2- Desinstala cualquier antivirus.
    3- Realice una limpieza temporal del sistema y el disco como administrador.
    4- Actualice la versión de Windows a un máximo de 1909.
    5- Configure en las opciones de energía para el modo de alto rendimiento y use solo conectado a la toma de corriente

    Reiniciar y hacer una prueba.


    gracias

    ¿Pudiste resolver el problema?
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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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