teclas no funcionan en mi acer Aspire A315-51

Ramirez1001
Ramirez1001 Member Publicaciones: 5 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
No se que ha sucedido, resetie mi laptop, pero algunas teclas dejaron de funcionar(antes del reseteo no estaba asi..), ya intente de todo, actualizar drivers, y monton de cosas mas...
las teclas que dejaron de funcionar son: Q  P  U  J  T  R  1  3  +  La flecha izquierda también falla, espero encontrar mi problema pronto, porque soy programador, y necesito mucho el teclado :(

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¡Buenas noches Ramirez1001 !

    ¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
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  • Ramirez1001
    Ramirez1001 Member Publicaciones: 5 New User
    MaClane dijo:
    ¡Buenas noches Ramirez1001 !

    ¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
    ¿Has realizado el restablecimiento de la batería?

    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&feature=emb_logo

    No he intentado eso, lo intentare, gracias por la ayuda :)

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
    Además, ¿ha verificado si el problema persiste en el modo seguro de Windows?
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  • Ramirez1001
    Ramirez1001 Member Publicaciones: 5 New User
    Además, ¿ha verificado si el problema persiste en el modo seguro de Windows?
    No estoy en modo seguro, intente de todo... necesito alguna solucion...
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¿Realizaste el reinicio como te informé?
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
    Le recomiendo que active el modo seguro para verificar si hay algún programa que interfiera con el teclado.
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  • Ramirez1001
    Ramirez1001 Member Publicaciones: 5 New User
    MaClane dijo:
    ¿Realizaste el reinicio como te informé?
    Si lo hice, y no paso nada....
  • Ramirez1001
    Ramirez1001 Member Publicaciones: 5 New User
    Le recomiendo que active el modo seguro para verificar si hay algún programa que interfiera con el teclado.
    Lo hice y no funcionan esas teclas en modo seguro, es lo mismo
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
    Así que le sugiero que intente desconectar el teclado:
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    MaClane dijo:
    ¿Realizaste el reinicio como te informé?
    Si lo hice, y no paso nada....

    En ese caso, si tiene las herramientas y los conocimientos adecuados, puede intentar abrir y verificar el cable de conexión del teclado.

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