ACER NITRO 5 AN515-42 Carga Acer Infinita

Gakmc
Gakmc Member Publicaciones: 14

Tinkerer

editado abril 2023 en Archivo del 2020
Un día encendí mi PC y quedó así, pensé que era por problemas de disco duro y se lo cambie por un ssd 2.5 al encender el pc funciona el teclado ya que para ingresar al menú de boot ahí que presionar f2 y funciona. Al entrar a la instalación de Windows, el teclado se deshabilita y prosigo con un teclado externo termíno la instalación y al apagar nuevamente y normalmente queda la pantalla Acer de carga (adjunta más abajo) infinitamente y no pasa a Windows. Necesito solucionar este problema ya que trabajo y estudio con el PC.

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Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,570 Pathfinder
    Hola,

    -Que pasos estas siguiendo ,para crear los medios de instalación y la preparación de la bios??...

    Salu2.



    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¡Buenas noches Gakmc !

    ¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
    ¿Has realizado el restablecimiento de la batería?


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Sincerely, J. MaClane ™


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  • Gakmc
    Gakmc Member Publicaciones: 14

    Tinkerer

    IVAN_PC dijo:
    Hola,

    -Que pasos estas siguiendo ,para crear los medios de instalación y la preparación de la bios??...

    Salu2.


    Tengo un USB con un boot de Windows 10 X 64 UEFI ya que en la bios no puedo activar el modo legacy boot y se instala bien el problema llega al encender mi PC ahí ya no pasa a windows
  • Gakmc
    Gakmc Member Publicaciones: 14

    Tinkerer

    MaClane dijo:
    ¡Buenas noches Gakmc !

    ¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
    ¿Has realizado el restablecimiento de la batería?


    El modelo como lo publiqué en el encabezado de la pregunta es un Acer Nitro 5 AN515-42. Y en realidad no he realizado el restablecimiento de esta, al ser eso que debo hacer?

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Gakmc dijo:
    IVAN_PC dijo:
    Hola,

    -Que pasos estas siguiendo ,para crear los medios de instalación y la preparación de la bios??...

    Salu2.


    Tengo un USB con un boot de Windows 10 X 64 UEFI ya que en la bios no puedo activar el modo legacy boot y se instala bien el problema llega al encender mi PC ahí ya no pasa a windows

    Ya está mal, ya que debe instalarse en modo Uefi y no en Legacy.
    ¿Este Windows tiene una clave original o usa un activador?
    Gakmc dijo:
    MaClane dijo:
    ¡Buenas noches Gakmc !

    ¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
    ¿Has realizado el restablecimiento de la batería?


    El modelo como lo publiqué en el encabezado de la pregunta es un Acer Nitro 5 AN515-42. Y en realidad no he realizado el restablecimiento de esta, al ser eso que debo hacer?

    AN515-42 no es el modelo EXACTO, sino solo la serie.



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  • Gakmc
    Gakmc Member Publicaciones: 14

    Tinkerer

    MaClane dijo:
    Gakmc dijo:
    IVAN_PC dijo:
    Hola,

    -Que pasos estas siguiendo ,para crear los medios de instalación y la preparación de la bios??...

    Salu2.


    Tengo un USB con un boot de Windows 10 X 64 UEFI ya que en la bios no puedo activar el modo legacy boot y se instala bien el problema llega al encender mi PC ahí ya no pasa a windows

    Ya está mal, ya que debe instalarse en modo Uefi y no en Legacy.
    ¿Este Windows tiene una clave original o usa un activador?
    Gakmc dijo:
    MaClane dijo:
    ¡Buenas noches Gakmc !

    ¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
    ¿Has realizado el restablecimiento de la batería?


    El modelo como lo publiqué en el encabezado de la pregunta es un Acer Nitro 5 AN515-42. Y en realidad no he realizado el restablecimiento de esta, al ser eso que debo hacer?

    AN515-42 no es el modelo EXACTO, sino solo la serie.



    NO está en legacy esta en UEFI tanto la bios como el USB y como puedo obtener el modelo?
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¿Este Windows tiene una clave original o usa un activador?
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  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,570 Pathfinder
    Gakmc dijo:
    IVAN_PC dijo:
    Hola,

    -Que pasos estas siguiendo ,para crear los medios de instalación y la preparación de la bios??...

    Salu2.


    Tengo un USB con un boot de Windows 10 X 64 UEFI ya que en la bios no puedo activar el modo legacy boot y se instala bien el problema llega al encender mi PC ahí ya no pasa a windows

    -Si no puedes,seleccionar el legacy boot ,no va ser posible visualizar el USB de arranque,y por ende difícil que se instale windows .
    -Si mencionas que se instala bien,por que no se visualiza al reiniciar windows instalado,si te deja instalar windows de ser el caso ,el disco duro no estaría digamos mal.
    -Creo que algo que esta llevando a cabo no lo haces bien??





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  • Gakmc
    Gakmc Member Publicaciones: 14

    Tinkerer

    IVAN_PC dijo:
    Gakmc dijo:
    IVAN_PC dijo:
    Hola,

    -Que pasos estas siguiendo ,para crear los medios de instalación y la preparación de la bios??...

    Salu2.


    Tengo un USB con un boot de Windows 10 X 64 UEFI ya que en la bios no puedo activar el modo legacy boot y se instala bien el problema llega al encender mi PC ahí ya no pasa a windows

    -Si no puedes,seleccionar el legacy boot ,no va ser posible visualizar el USB de arranque,y por ende difícil que se instale windows .
    -Si mencionas que se instala bien,por que no se visualiza al reiniciar windows instalado,si te deja instalar windows de ser el caso ,el disco duro no estaría digamos mal.
    -Creo que algo que esta llevando a cabo no lo haces bien??




    Si puedo acceder al USB de arranque ya que este esta en formato UEFI Ya que lo cree con rufus solo con UEFI, ahora por otra parte si le pongo el disco hdd que venia por defecto pasa exactamente lo mismo y esta bueno el disco, porque lo verifique en otro computador y están todos los archivos todo normal y de fábrica ya que ese venía con mi PC. Si el único y gran problema es que no pasa de Acer y esto paso de la noche a la mañana.
  • Gakmc
    Gakmc Member Publicaciones: 14

    Tinkerer

    MaClane dijo:
    ¿Este Windows tiene una clave original o usa un activador?
    El actual no fue necesario activarlo y pasa lo mismo con el disco que tiene por defecto ya que aún funciona y sea con este o con el creado actualmente no pasa la carga de acer
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¿Está utilizando un ISO oficial de Microsoft y con la clave de licencia OEM?

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  • Gakmc
    Gakmc Member Publicaciones: 14

    Tinkerer

    Recuerdo que la iso la descargue por medio de una aplicación de Windows no recuerdo el nombre mediatools... resumiendo esa app la baje de una página oficial de Windows y no me pide ni clave ni que lo active
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Si no tiene una clave de activación original, no se permite el soporte en el foro.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    ¿Puede proporcionar el modelo exacto de la computadora portátil? Ejemplo AN515-42-58VH. ¿Su modelo vino con Windows instalado o con Linux?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
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  • Gakmc
    Gakmc Member Publicaciones: 14

    Tinkerer

    ¿Puede proporcionar el modelo exacto de la computadora portátil? Ejemplo AN515-42-58VH. ¿Su modelo vino con Windows instalado o con Linux?
    AN515-42-R5N7. Y con Windows 10 
  • Gakmc
    Gakmc Member Publicaciones: 14

    Tinkerer

    MaClane dijo:
    Si no tiene una clave de activación original, no se permite el soporte en el foro.

    Tampoco hay soporte para el disco duro que trae por defecto? Xq como mencioné esta funcionando bien pero tampoco toma ese windows que veía de fábrica en el PC
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    En ese caso, ¿ha intentado reinstalar el sistema presionando ALT + F10 tan pronto como enciende el dispositivo?

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  • Gakmc
    Gakmc Member Publicaciones: 14

    Tinkerer

    MaClane dijo:
    En ese caso, ¿ha intentado reinstalar el sistema presionando ALT + F10 tan pronto como enciende el dispositivo?

    Si, queda cargando durante mucho tiempo y de repente Salta una pantalla azul con el mensaje "DRIVER PNP WATCHDOG".
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    Haz lo siguiente:
    a) acceda a la BIOS y presione f9 para restaurarla y luego haga clic en guardar y apagar;
    b) luego realice el restablecimiento de la batería:
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
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    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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  • Gakmc
    Gakmc Member Publicaciones: 14

    Tinkerer

    Haz lo siguiente:
    a) acceda a la BIOS y presione f9 para restaurarla y luego haga clic en guardar y apagar;
    b) luego realice el restablecimiento de la batería:
    Ok, lo realicé y carga la pantalla acer con please Wait y al tiempo despues de seguir cargando arroja el error pnp watchdog