PC todo en uno al encender se congela en la imagen de acer

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Frias4578
Frias4578 Member Publicaciones: 4 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2020
Buenos días tengo una todo en uno Modelo ACER AZ1220 Motherboard A45D01 REV:1.0
La cual no encendía solo parpadeaba rápido el botón de encendido le realice el mantenimiento volví  a conectar todo en su lugar el equipo logró dar imagen pero después de unos minutos se congela la imagen en el logo de acer y si entro a la BIOS se congela la imagen no me deja hacer nada 

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
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    Buen día  Frias4578 !

    ¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
    Comience por restablecer la batería:

    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&feature=emb_logo



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  • Frias4578
    Frias4578 Member Publicaciones: 4 New User
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    All in one ACER AZ1220   
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
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    En ese caso, recomiendo una prueba de hardware inicial general:
    Cables, conectores, RAM, HDD, placa base, etc.

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  • Frias4578
    Frias4578 Member Publicaciones: 4 New User
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    Si ya lo intenté y nada sigue igual si me pueden ayudar con algún documento de este equipo sobre sus fallas os agradezco 
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
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    No hay documento de falla.
    Debe tener el conocimiento y las herramientas adecuadas para realizar todas las pruebas.
    Si no tiene uno, mi recomendación es que busque un profesional calificado para realizarlo.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,767 Trailblazer
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    ¿Has probado con otra RAM y otro disco duro?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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