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Problema con pantalla táctil- Acer Aspire E1-470P
Benjam1n
Member Publicaciones: 10
Tinkerer
Buenas, he leído y probado todo en este foro acerca de como solucionar los problemas en cuanto a drivers y no logro solucionarlo.
El sistema reconoce que tengo el driver de la pantalla táctil, y al actualizar los drivers me dice que tengo los más recientes.
De la página de soporte de Acer para mi modelo de notebook no tengo drivers específicos para este problema, y tampoco tengo el software de acer care center.
Probé tanto en windows 8.1 como en windows 10 y no logro dar en la tecla.
Desde ya, muchas gracias
El sistema reconoce que tengo el driver de la pantalla táctil, y al actualizar los drivers me dice que tengo los más recientes.
De la página de soporte de Acer para mi modelo de notebook no tengo drivers específicos para este problema, y tampoco tengo el software de acer care center.
Probé tanto en windows 8.1 como en windows 10 y no logro dar en la tecla.
Desde ya, muchas gracias
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Respuestas
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
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¿Cuál es el problema con la pantalla táctil?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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No funciona. No reconoce cuando toco la pantalla, como si no fuera táctil.egydiocoelho dijo:¿Cuál es el problema con la pantalla táctil?0 -
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¿Hay algún controlador con problemas en el administrador de dispositivos? ¿Has instalado los controladores IO? Si el controlador no está disponible en el sitio web de acer, intente actualizar los controladores con el programa DRIVERBOOSTER.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Acabo de probar con el programa DRIVER BOOSTER y tampoco funciona. Ahora en el administrador de dispositivos no está en la lista "Pantalla táctil compatible con hid".egydiocoelho dijo:¿Hay algún controlador con problemas en el administrador de dispositivos? ¿Has instalado los controladores IO? Si el controlador no está disponible en el sitio web de acer, intente actualizar los controladores con el programa DRIVERBOOSTER.
A su vez, ahora me dice que Lapiz y entrada táctil no esta disponible cuando antes sí:
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¿Puedes ingresar los primeros diez números del número de pieza? https://global-download.acer.com/SupportFiles/Files/SNID/APP/SerialNumberDetectionTool.exeOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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NXMF8AA007egydiocoelho dijo:¿Puedes ingresar los primeros diez números del número de pieza? https://global-download.acer.com/SupportFiles/Files/SNID/APP/SerialNumberDetectionTool.exe
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Este modelo en realidad viene con una pantalla táctil. ¿Hay algún controlador TOUCHSCREEN en la pestaña "dispositivos de interfaz humana" en el administrador de dispositivos? ¿Se produce el mismo problema al restablecer la batería?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Luego de probar con el programa Driver Booster, desapareció el controlador touchscreen de la pestaña "dispositivos de interfaz humana" del administrador de dispositivos. Antes de eso sí estaba el controlador. Ahora los controladores que tengo son los siguientes:egydiocoelho dijo:Este modelo en realidad viene con una pantalla táctil. ¿Hay algún controlador TOUCHSCREEN en la pestaña "dispositivos de interfaz humana" en el administrador de dispositivos? ¿Se produce el mismo problema al restablecer la batería?
Alguna idea de por qué desapareció?
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¿Los controladores aparecen como un dispositivo oculto? Además, vea que aparece el controlador USB TOUCHSCREEN CONTROLLER A133Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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He probado actualizando el driver USB touchscreen y tampoco funciona mi pantalla taxtil. He probado reiniciando la batería como me has dicho y tampocoegydiocoelho dijo:¿Los controladores aparecen como un dispositivo oculto? Además, vea que aparece el controlador USB TOUCHSCREEN CONTROLLER A1330 -
Intente actualizar sus controladores con el programa IOBIT DRIVERBOOSTER.
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Eso es lo que he hecho. Y no lo solucionéegydiocoelho dijo:Intente actualizar sus controladores con el programa IOBIT DRIVERBOOSTER.0 -
Apague la computadora portátil, desconecte el adaptador y desconecte la batería de litio. Luego, presione el botón de encendido durante 60 segundos. ¿También revisaste lo que preguntó tu colega Maclane?MaClane dijo:
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He probado con ambas sugerencias y tampoco funciona. Le he quitado la batería como tú has dicho y sigue sin funcionar el táctil.egydiocoelho dijo:Apague la computadora portátil, desconecte el adaptador y desconecte la batería de litio. Luego, presione el botón de encendido durante 60 segundos. ¿También revisaste lo que preguntó tu colega Maclane?MaClane dijo:
Sabes si reiniciar de fábrica el ordenador podría llegar a ser una solucion?
Desde ya, les agradezco a ambos su predisposición0 -
¡Es posible! ¿Hiciste una copia de seguridad del sistema operativo tan pronto como compraste la notebook?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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La computadora era de mi padre y cuando la compró no hizo la copia de seguridad del sistema operativoegydiocoelho dijo:¡Es posible! ¿Hiciste una copia de seguridad del sistema operativo tan pronto como compraste la notebook?
Tu dices que lo haga de todas formas?0 -
Si d2drecovery está habilitado en la BIOS y el disco duro no ha sido formateado, puede intentar reinstalar Windows:Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=8&t=0s
https://www.youtube.com/watch?v=cCmAOwRYNwY&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=7&t=43s
https://www.youtube.com/watch?v=cpzLJRAZldA&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=10&t=14s
