Acer A315-55G enciende pero la pantalla queda en negro.
Cokefloyd
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Tinkerer
Cuando encendí mi PC, salió el logo de Acer y abajo decía que estaba realizando un proceso de revisión en el disco duro. Luego se quedó la pantalla negra. Espere unos minutos, forcé el apagado y lo volví a encender, el led de encendido alumbra pero la pantalla sigue igual. Que debo hacer?, el PC lleva 6 meses de comprado.
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Respuestas
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Hola,
Hola,
-Verifique ,que puede entrar en BIOS a modo de descarte ,que si lo podrá hacer,despues siga estos pasos comunes.
-Si el sistema operativo entra en un bucle,es por que el disco duro no encuentra el sistema operativo,por la descarga de algún software,un apagado mal,o motivos similares.
-Si no ha modificado nada en la secuencia de arranque,en la BIOS,es probable que un software reciente impida que arranque bien.
-Para esto hay dos soluciones,si creaste algún punto anterior búscalo y lleva el sistema a ese punto,te dejo un tutorial.
https://www.youtube.com/watch?v=y-RIOKHVKsQ
-Si no tienes ninguna ,tendrás que reinstalar el sistema operativo desde 0 ,creando un pendrive con esta imagen ISO https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10 y configurar la BIOS de esta forma CONFIGURACIÓN BIOS ,INSTALACIÓN WINDOWS 10 MODO UEFI.
-Por ultimo,si no deja hacer la instalación,debes de cambiar el disco duro.
Salu2.
☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.0 -
Hola Gracias, mira lo deje prendido toda la noche, mas porque me alcanzó el sueño y quedé dormido... Ahora que me levanto forcé apagado y lo encendí, y ya arranco. Funciona la pantalla. Ahora bien, le escucho un ruido raro y no lo distingo, si es el ventilador o el disco duro, por ahora todo anda bien y me da temor que me suceda nuevamente, que pasó debo seguir?. Quedo atento gracias.0
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Nuevamente acaba de suceder mi Acer A315-55G enciende pero la pantalla queda en negro. No se escucha que arranque el disco duro, no se deja ver ni siquiera la BIOS. En definitiva me siento estafado.0
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-La definición establecida,no seria la correcta,ya que usted ,dispone de garantía,por lo tanto haga uso de ella.
https://www.acer.com/ac/es/AR/content/repair-centers
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