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Por que no funciona mi teclado? - Aspire A315-41

Andres380Andres380 Member Publicaciones: 5 New User
editado junio 30 en Laptops
Mi portátil lleva casi 8 mese que lo compre, pero tiene una falla en el teclado que no lo deja funcionar, y el problema es que ninguna de las teclas sirve, incluso para apagar el equipo por lo que no puedo apagar el portátil 

[Título editado para añadir el nombre del producto]

Mejor respuesta

  • MaClaneMaClane Publicaciones: 30,517 Trailblazer
    Respuesta ✓
    Si tiene garantía, le recomiendo que intente reinstalar el sistema OEM en la fábrica.
    Si el error persiste, active su garantía.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • MaClaneMaClane ACE Publicaciones: 30,517 Trailblazer
    Buenas noches Andres380 !

    ¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Andres380Andres380 Member Publicaciones: 5 New User
    Aspire A315-41 

  • MaClaneMaClane ACE Publicaciones: 30,517 Trailblazer
    Realice el restablecimiento de la batería para probar:



    ¿El dispositivo todavía está en garantía?

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  • Andres380Andres380 Member Publicaciones: 5 New User
    Ya reinicie la batería y sigue sin funcionar 
    De hecho ahora no prende 
    Y si tiene aún garantía 
  • MaClaneMaClane ACE Publicaciones: 30,517 Trailblazer
    Respuesta ✓
    Si tiene garantía, le recomiendo que intente reinstalar el sistema OEM en la fábrica.
    Si el error persiste, active su garantía.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Andres380Andres380 Member Publicaciones: 5 New User
    Esta bien 
    Gracias 
  • MaClaneMaClane ACE Publicaciones: 30,517 Trailblazer
    ¡Acepta mis respuestas que te ayudaron!
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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