ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
Problemas con la carga del equipo
JPizarro
Member Publicaciones: 15 Troubleshooter
Hola, tengo una Helios 300 modelo G3-571 y mi problema es que al llegar al 85% de carga, el equipo deja de reconocer el cargador. Ya seguí todos los procedimientos que vi en otras preguntas pero no resolvió el problema, desinstalé los controladores de la batería, pulsé durante 5 segundos el botón de reset, descargué a 0 y volví a cargar el equipo.. todo sin éxito, sigue sin superar el 85% de carga. Espero alguien pueda darme una solución, Saludos.
@egydiocoelho @egydiocoelho
@egydiocoelho @egydiocoelho
0
Respuestas
-
¿Ha verificado el estado de la batería con hwinfo64? Además, ¿has calibrado la batería? ¿También has marcado este botón?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho
TrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Buen día JPizarro !
¿Qué modelo de computadora portátil EXACT?
Utilice BatteryinfoView y publique una impresión aquí para evaluar la duración de la batería.
¿Cuál es la versión de Windows?
¿Qué plan de energía estás usando?
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
0 -
Si, me indica que tengo un 15% así que estoy calibrando la batería, voy por el 2do ciclo de carga y descarga completa. Consulta, qué función cumple el botón que me indicas? Lo revisé y la tapa lo mantiene constantemente presionado.egydiocoelho dijo:¿Ha verificado el estado de la batería con hwinfo64? Además, ¿has calibrado la batería? ¿También has marcado este botón?0 -
¿Has comprobado el desgaste de la batería con hwinfo64?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Hola, en este momento estoy con la calibración de la batería, cuando complete la carga le mando la captura solicitada. La versión es la 2004 pero el problema ya lo tenía desde la versión anterior. El plan de energía es el de rendimiento y tengo desactivado el inicio rápido.MaClane dijo:Buen día JPizarro !
¿Qué modelo de computadora portátil EXACT?
Utilice BatteryinfoView y publique una impresión aquí para evaluar la duración de la batería.
¿Cuál es la versión de Windows?
¿Qué plan de energía estás usando?0 -
Si, es de 15.4%egydiocoelho dijo:¿Has comprobado el desgaste de la batería con hwinfo64?0 -
Después de calibrar la batería, deje que la batería se cargue con el portátil apagado.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Perfecto. Si no llega al 100% de carga, repito el procedimiento descarga/carga hasta que se corrija el problema?egydiocoelho dijo:Después de calibrar la batería, deje que la batería se cargue con el portátil apagado.0 -
-
Creo que cambias la batería. Desafortunadamente no se está cargando por encima del 85%.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
JPizarro dijo:La batería ya está perdiendo vida, por lo que no tiene carga completa.
Puede mantenerlo así por un tiempo, pero tendrá que cambiarlo, tarde o temprano.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!0 -
No sé dónde comprarlo en tu país. Sin embargo, compre otro que tenga el mismo voltaje que la batería original:60001535 PANASONIC 4CELL3.22 Battery PANASONIC AC14B Polymer 4S1P ATL 4 cell 3220mAh Main COMMON KT.00405.00560032811 LGC 4CELL3.22 Battery LGC AC14B (5.5mm) Prismatic 4S1P LGC 4 cell 3220mAh Main COMMON (KT.0040G.004 add Acer logo) KT.0040G.006Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
JPizarro dijo:En este caso, debe buscar en tiendas locales o en sitios de ventas internacionales.Utilice las especificaciones proporcionadas por el colega Egydio como información de compra.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!0 -
@MaClane @egydiocoelho Logré bajar el desgaste a 8% con el procedimiento de calibrado, existe la posibilidad de recuperar la batería si sigo cargando y descargando?0
-
El problema es que la batería no se está cargando por encima del 85%.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Hoy la dejé cargando durante toda la tarde y llegó a 95%, le costó bastante si, no sé si será real la medición.egydiocoelho dijo:El problema es que la batería no se está cargando por encima del 85%.0 -
JPizarro dijo:@MaClane @egydiocoelho Logré bajar el desgaste a 8% con el procedimiento de calibrado, existe la posibilidad de recuperar la batería si sigo cargando y descargando?
No haga.
La vida útil después de la pérdida en las células no se puede recuperar.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!0 -
La calibración solo reestructura las células.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!0 -
Simplemente compre la batería que tenga el mismo voltaje que la original.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0
