ACER ASPIRE 3 A315-53G No enciendo por botón de encendido

ElThor
ElThor Member Publicaciones: 10

Tinkerer

editado abril 2023 en Archivo del 2020
Saludos amigos, tengo un problema con mi ACER Aspire 3 A315, dejo de encender por el botón de encendido, pero si presiono otra tecla dos veces si enciende pero se apaga en un par de segundos.
He visto en algunos post que hay que revisarle el botón que va debajo de la RAM pero aun no lo hago porque tiene garantía pero si a alguien le ha funcionado le agradezco.
@egydiocoelho

Mejor respuesta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
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Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
    ¿Has intentado restablecer la batería?
    ¿Tu modelo tiene este botón?
    Acer nitro A515-51-78D6 no liga depois de instalar o SSD  Acer
    Cuando presiona varias teclas y las mantiene presionadas, ¿se enciende la computadora cuando presiona el botón de encendido?
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  • ElThor
    ElThor Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Si ya le hice lo de la batería y nada, ella al presionar dos veces cualquier tecla que no sea la de encendido ella prende, pero se apaga en dos segundos si no se le está presionando alguna tecla, por ejemplo he podido entrar a windows y todo pero sin dejar de presionar las teclas de las flechas por ejemplo y al terminar de presionar a los dos segundos se apaga. 
    Lo del interruptor de intrusión no lo he probado porque temo marcar el tornillo y que pierda la garantía o si este tiene alguna película especial encima que puedan notar que la abrí y por ende pierda la garantía. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
    Por lo que informó, es un problema de teclado. Lo ideal es contactar al soporte técnico de acer en Colombia 01800-518-9886
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  • ElThor
    ElThor Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    Por lo que informó, es un problema de teclado. Lo ideal es contactar al soporte técnico de acer en Colombia 01800-518-9886
    Pensé que tenía que comunicarme con la tienda donde la compré, bueno muchas gracias me comunico con soporte para ver que me dicen Dios quiera me puedan solucionar porque tengo mucho por hacer con ese equipo, muchas gracias amigo por la atención.. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
    Pero, ¿puedes intercambiar el cuaderno con el vendedor?
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  • ElThor
    ElThor Member Publicaciones: 10

    Tinkerer

    La tienda donde lo compre está cerrada por lo de la oandemia, no he tenido contacto es lo que me preocupa, seguiré intentando o llamar a ACER a ver que solución puedo conseguir. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
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  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru

    Hola a todos,

    El tema se cierra por su antigüedad, si aún tiene problemas con su equipo, los invito a abrir una 
    nueva pregunta o post para que los usuarios de la Acer community les puedan orientar.

    Gracias,
    Acer-Manny

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