Problema de conexión wifi en la banda de 2.4 Ghz

willylb

Hola Buenos días:

tengo una laptop Acer Aspire V 15 Nitro VN7-592G. En forma repentina, no se si luego de la ultima actualización de windows 10, no me puedo conectar por wifi en la banda de 2.4 Ghz y solo me puedo conectar en la banda de 5.0 Ghz.

Para probar me he conectado por cable ethernet y anda perfectamente, he reiniciado el modem router en varias oportunidades y se mantiene el problema.

Cuando trato de conectarme y voy a la red de 2,4 Ghz comienza verificando los requisitos de red y luego aparece " No es posible conectarse con esta red" y luego me paso a la red de 5.0 Ghz y se conecta sin problemas.

He verificado tambien que me puedo conectar en 2.4 Ghz en todos mis otros dispositivos: smart TV, Smartphone y otra PC desktop. por lo que intuyo que el problema no está en el router ni en la conexion de internet sino en la propia Laptop.

IVAN_PC

Hola,

-lo que puedes hacer,viendo que trabaja bien en la banda de 5 GHz y es una frecuencia de canal alto.
-Modifique el canal de frecuencia de la banda 2,4 GhZ,por que esta banda es la mas saturada y mas en estos tiempos de confinamiento.
-La configuración ,es modificando los parametros desde el router.

Ya comentas el resultado.

Salu2.