Aspire A715 72G Sensor de huella se deshabilita?
littlewhitefalcon
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Hola a todos, tengo la laptop mencionada en la pregunta, y frecuentemente el sensor de huella se deshabilita, y obviamente no puedo iniciar sesión con el Windows Update, me dice que tengo driver al día, igual que Acer Center Care, pero buscando en internet, veo que hay versiones mas recientes del mismo. Lo puedo instalar para evitar este fallo???
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Respuestas
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¿Has intentado activar la huella digital aquí?
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Hola, gracias por tu aporte, pero no es la solución a mi problema. Quizás no me supe explicar, pero no es que el inicio de sesión a través de la huella se desactiva, es que el hardware se inhabilita en el administrador de dispositivos, por lo que, supongo que actualizar el driver sea suficiente para que este administrador de deshabilite el lector, pero ni windows update, ni ACER Care consideran esta actualización, que en la pagina de ELAN WBF si aparece!!!0
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¿Qué sucede cuando reinicia la batería?Además, ¿hay algún controlador con problemas en el administrador de dispositivos? ¿Cuál es la versión de la BIOS?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Hola, el reseteo de la batería no tienen ningún efecto en la deshabilitación del lector de huella. El único dispositivo que presenta problema es el lector de huella, el driver está correcto. Y la versión de la BIOS es V1.240
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¿Qué sucede cuando desinstala y elimina el controlador de huellas digitales? ejemplo:
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Eso es lo que hago para que funcione. Lo desinstalo, elimino el driver, y luego hago el proceso contrario, es decir, instalar el hardware y el driver, con eso logro que el lector de huella funcione, hasta que uno o dos reinicios después, vuelve y deja de funcionar, y pasa lo mismo.0
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¿Comenzó este problema después de actualizar Windows a la versión 2004?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Original:
No, in fact, after this upgrade (that I did yestaerday) there has not been the problem, Rigth now, i waiting for it
Traducción:No, de hecho, después de esta actualización (que hice ayer) no ha habido el problema, ahora mismo, lo estoy esperando.
[Publicación editada para traducir el contenido -Acer-Manny]
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Entonces, ¿la versión 2004 solucionó el problema con la huella digital?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Si, hasta el momento no se ha vuelto a presentar el problema. Seguiremos informando!!!0