mi A315-55G cuando llega al escritorio prende y apaga ¿cómo puedo solucionar esto?

joseph2000
joseph2000 Member Publicaciones: 2 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
todo pasó hace 15 horas luego de instalar una aplicación, se reinició automaticamente y empezó el problema, lo inicié con el modo seguro pero sigue igual-windows 10 

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    ¿Cuál es el nombre de la aplicación? Intente presionar alt + f10 antes del logotipo de Acer y acceda a las opciones de arranque para habilitar el arranque seguro. Luego intente desinstalar la aplicación.
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  • joseph2000
    joseph2000 Member Publicaciones: 2 New User
    la aplicacion se llama VALORANT, es un juego,y sí ya lo desinstalé pero el problrma sigue :(
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    ¿El problema persiste al reinstalar Windows?
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