https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=7&t=0sProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
Laptop no termina de apagar, no reinicia ni suspende.
Juanksgriz84
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Buenos días
ACER PREDATOR HELIOS 300 PH315-51
Instalo windows sin internet y no actualizo ningun driver y la laptop trabaja sin ningun problema. Apenas actualizo los drivers comienzan los problemas.
1.- si la mando a reiniciar sale el msj reiniciando y se apaga la pantalla y queda prendida la mainboard (sin mostrar nada en la pantalla)
2.- Al apagar el equipo queda de igual manera.
3.- Al suspender sucede lo mismo
4.- Al utilizar el equipo sin cargador sucede lo mismo. pero no es problema de bateria puesto que queda encendida la mainboard y quedan sonando los ventialores.
La unica manera de apagarla es manualmente.
Estuve leyendo muchos blogs y soluciones de otras marcas y segun entiendo el problema se debe al INTEL MANAGEMENT ENGINE INTERFACE y el control de energia, puesto que queda en un "SEMIAPAGADO".
Porfavor necesito que me ayuden con una solucion.
ACER PREDATOR HELIOS 300 PH315-51
Instalo windows sin internet y no actualizo ningun driver y la laptop trabaja sin ningun problema. Apenas actualizo los drivers comienzan los problemas.
1.- si la mando a reiniciar sale el msj reiniciando y se apaga la pantalla y queda prendida la mainboard (sin mostrar nada en la pantalla)
2.- Al apagar el equipo queda de igual manera.
3.- Al suspender sucede lo mismo
4.- Al utilizar el equipo sin cargador sucede lo mismo. pero no es problema de bateria puesto que queda encendida la mainboard y quedan sonando los ventialores.
La unica manera de apagarla es manualmente.
Estuve leyendo muchos blogs y soluciones de otras marcas y segun entiendo el problema se debe al INTEL MANAGEMENT ENGINE INTERFACE y el control de energia, puesto que queda en un "SEMIAPAGADO".
Porfavor necesito que me ayuden con una solucion.
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Respuestas
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¿Puedes informar la versión de la BIOS? ¿Se produce el mismo problema al restablecer la batería?¿Aparece el controlador intelmanagementengine en el administrador de dispositivos? ¿Qué quisiste decir con SEMIAPAGADO?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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egydiocoelho
TrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
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