Acer Aspire Z1-601 Ningún dispositivo de sonido instalado

Genusa10
Genusa10 Member Publicaciones: 1 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2020
Con una nueva actualización mi Acer Aspire z1 -601 se fue el sonido. Aparece el mensaje de "ningún dispositivo de salida de audio instalado" y el icono de sonido con una X roja.
Ya he probado con actualizar los drivers y lo único que he logrado es que en la barra de tareas el icono de sonido vuelva a la normalidad pero aún sin emitir sonido alguno, y me aparece el dispositivo WiDi Intel digital. Además de cuando intento instalar el driver "mas reciente" de Realtek me sale una pantalla azul con el código de error system thread exception not handled rtkvhd64.sys

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Buenas noches Genusa10 !

    ¿Qué modelo EXACTO de computadora y qué versión de Windows instaló?


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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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