Acer Spin 314-51-5318 se queda en reparación automática de Windows 10

Jrrest1270

Un saludo, estaba utilizando mi portátil cuando lamentablemente se quedó con la pantalla congelada por lo que tuve que forzar el apagado. Cuando se inició nuevamente lo reinicié, pero luego de eso, también se quedó congelado por lo que nuevamente forcé el apagado. Cuando lo volví a prender salió el aviso de "No bootable device" por lo que hice lo del F2 para que volvería a funcionar. Sin embargo, nuevamente inició, pero al abrir sesión se congeló una vez más. Está vez deje que se quedara sin batería, lo cargué y ahora aparece la reparación automática de Windows. He probado con continuar, con restablecer sin perder los archivos, con solucionador de problemas y siempre me devuelve a la reparación automática. ¿Que sigue?
No probé lo del firmware UEFI ni lo de la terminal porque no desconozco que pueda hacer en el computador.

Commodore_1995#

Tiene la opción de acceder al símbolo del sistema e ingresar el comando notepad.exe para guardar sus archivos.

Commodore_1995#

En este caso, le sugiero que descargue ventanas con el microsoft iso. Ahora, para instalar Windows, solo sigue esto:

a) convertir el pendrive a gpt y formatearlo en fat32 así:

b) luego, descargue la iso solo x64 desde Windows 10 aquí y elija guardar en su computadora: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209

c) luego, descargue winrar y extraiga la iso al pendrive: https://www.win-rar.com/postdownload.html?&f=winrar-x64-590br.exe&spV=true&subD=true

d) luego, vaya a la BIOS y cambie el modo sata a ahci. Active también el menú de arranque de f12 y cree una contraseña en la contraseña de setsupervisor para deshabilitar el arranque seguro y luego presione f10 para guardar y salir.

e) luego, presione f12 antes del logotipo de acer y elija el pendrive.

f) antes de instalar Windows, intente usar las opciones de recuperación.

Su computadora portátil viene con una garantía de software de 90 días.

Jrrest1270

Me refiero a que se quedó en este estado...

Commodore_1995#

¿Has probado este procedimiento?

https://www.youtube.com/watch?v=cpzLJRAZldA&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=9&t=14s

Jrrest1270

¿Pero con este procedimiento se pierden los archivos del computador, o no? Porque las configuraciones, aplicaciones y demás no importa, pero si los archivos que tengo.

Commodore_1995#

Tiene la opción de acceder al símbolo del sistema e ingresar el comando notepad.exe para guardar sus archivos.

Jrrest1270

Pude recuperar los archivos pero no me deja restablecer el equipo. Dice que hay un error...

Commodore_1995#

Escriba exit dos veces en el símbolo del sistema y reinicie.

Jrrest1270

Temo que no funcionó

Commodore_1995#

¿Has seguido el consejo de video para reinstalar Windows?

Jrrest1270

Si y no se puede ni manteniendo los archivos ni quitando todo.

Commodore_1995#

¿Pero el problema de "no bootable device" todavía ocurre?

Jrrest1270

No, se queda con un mensaje de intentando reparaciones. Lo he dejado más de 3 horas ahí y no pasa nada, por lo que he vuelto a forzar el apagado.

Commodore_1995#

¿Hay una función llamada satamode en la BIOS? Si es así, ¿qué sucede cuando cambias a ahci?

Jrrest1270

Si, pero no veo como cambiarla.

Commodore_1995#

¿Pero estás en ahci o primero con optane?

Jrrest1270

No, está en Raid y no se puede cambiar

Commodore_1995#

¡OKAY! Vaya a la pestaña PRINCIPAL y luego presione ctrl + s. Compruebe que aparece la función de modo sata y cámbiela a ahci.

Jrrest1270

Presionó Ctrl + S en Main, pero aún así no puedo cambiar el Sata Mode a ahci. Sigue en Raid...

Commodore_1995#

Primero intente restablecer la batería:

https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=8&t=0s

Luego intente reinstalar Windows nuevamente:
https://youtu.be/cpzLJRAZldA

Jrrest1270

No, nada...

Commodore_1995#

¿Has intentado acceder a las opciones que recuperan el inicio de Windows con el comando alt + f10?