Mi lap top acer A515-51-58E7 prende y se apaga

Josezubiaur
Josezubiaur Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Solo se mantiene prendido apretando Orta tecla y al dilatarlo se apaga y si no se aprieta se apaga al salí el logo de acer 
nunca se ha caído ni nada y veo en fotos que es común que debo hacer ? 

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¡Buenas noches Josezubiaur !

    ¿Has realizado el restablecimiento de la batería?
    ¿Verificaste si el disco duro es reconocido en Bios?


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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
    editado junio 2020
    É um problema no teclado. Se o seu portátil estiver na garantia, entre em contato com o suporte técnio:

    Servicio de soporte técnico

    Su garantía le permite comunicarse con nuestro servicio de soporte telefónico o de chat en español. Antes de ponerse en contacto con nuestros representantes, por favor asegúrese de tener el número de serie o SNID disponible en una etiqueta blanca en la parte inferior de su producto.


    Si tiene problemas para encontrar la etiqueta, le recomendamos utilizar alguno de los siguientes enlaces:

    ¿Cómo localizo mi número de serie o SNID?

    Descargar herramienta para detectar automáticamente la información del dispositivo
    (Disponible para Windows)

    Información de Contacto

    Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 am a 8:00 pm salvo los fines de semana y días festivos.

    Soporte Telefónico:
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  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    No es necesariamente un problema con el teclado.
    Debemos evaluar y probar antes de afirmar.

    Tan pronto como revise los problemas, avíseme aquí.

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