Mi Acer Aspire R5-471T se apaga si no está conectada al cargador

DValli

Eso sucede aun cuando la bateria está cargada al 100%. En Acer Care no muestra error, corrí HWINFO y la bateria no muestra errores.
A ese problema se le suman otros que no se si tienen que ver:
1. En Acer Care dice que el disco SSD LITEON de 496GB requiere atención: en este caso corri el Crystal Disk y no muestra ninguna alarma.
2. De vez en cuando cuando la enciendo aparece la leyenda Default Boot Device Missing or Boot Failed como pueden ver en la foto.
Se apaga en forma constante sin una intermitencia igual
Alguien puede ayudar?  Muchas gracias!

MaClane

¡Buenas noches DValli !

¿Cuál es su versión de lanzamiento de Windows?
¿Has actualizado TODOS los controladores?
¿Reajustó la batería?

DValli

Hola, la versión de Windows actual es  Wndows 10, versión 1909. 
Reajusté la batería.
No ajusté los controladores salvo los que se actualizan automáticamente. Cuáles debería actualizar?

Gracias!!

Daniel

DValli

¿Cómo debo ajustar todos los controladores?

DValli

@MaClane disculpas que no te arrobé. Arriba estas las respuestas. Muchas gracias por tu tiempo! 

Commodore_1995#

1) ssd no es compatible con la desfragmentación. Ver que nada aparece en el mío. Esta advertencia no significa que su SSD esté en problemas.

2) intente deshabilitar fastboot en la BIOS y el inicio rápido en las opciones de energía de Windows;

3) Sobre el hecho de que el notebook se está apagando, ¿puede verificar el estado de la batería con hwinfo64? ¿Has intentado restablecer la batería?

https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=4&t=0s

DValli

@egydiocoelho Gracias por tu soporte.
1-Gracias y entendido lo del disco.
2-Deshabilité el inicio rápido de Windows pero entré al BIOS y no encuentro como deshabilitar el Fastboot, donde está?
3-Respecto de la batería, la reinicié con el clip pero no tuve cambios. En la imagen está el resultado del hwinfo. Veo una foto que incluiste pero no sé que es? Debo abrir la tapa posterior? 
Muchas gracias.

Commodore_1995#

2) El fastboot se encuentra en la pestaña PRINCIPAL de la BIOS. No todos los modelos tienen esta función;

3) Acerca de la batería, intente desconectarse de la placa base y volver a conectarla: https://www.insidemylaptop.com/full-disassembly-of-acer-aspire-r-14-r5-471t-71w2-n15p6/

DValli

@egydiocoelho Revisaré nuevamente si tiene Fastbios pero recuerdo que no estaba. Respecto de sacar la bateria, veo que está en paso 5 del artículo. Debo tener algun cuidado especial? Al no se técnico, no tengo herramientas. Tengo que tener especial cuidado con la estática? Algo que debo hacer para no quemar nada? Gracias!

DValli

@egydiocoelho Adjunté antes el análisis de hwinfo. Se ve algo raro? En el análisis de Acer Care la bateria da normal. Gracias y espero algun comentario para la apertura para no cometer errores. Daniel

Commodore_1995#

Siempre recomiendo usar un brazalete antiestático. Sin embargo, como solo desconectará la batería, no hay problemas. Con respecto a su foto, noté que el desgaste de la batería es del 24,7%. ¿Has intentado calibrarlo?

DValli

Hola @egydiocoelho usaré guantes de látex, que es lo único que tengo. Como hago para calibrar la batería?

Commodore_1995#

Mira este enlace: https://translate.google.com.br/translate?hl=pt-BR&tab=wT&sl=auto&tl=es&u=https://blogbringit.com.br/tutoriais/calibrar-bateria-notebook/

DValli

@egydiocoelho Trataré de hacerlo. Pero normalmente cuando saco la carga del cargador, la notebook se apaga a los pocos minutos.

Commodore_1995#

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