Mi laptop está presentando problemas con las teclas

Darelis

Buenas tardes. Compré una laptop acer aspire 5740, pero ahora está presentando fallas, se quedan pegadas algunas teclas pero sin ser presionadas. Es decir, que cuando le doy clik en algún lado la tecla de botón bajar ⬇️ se queda pegada sin ser presionada y tengo que estar dándole a las otras teclas para que deje de marcarse. Qué puedo hacer? 

Jskdndn

Si aún está en garantía, mandalo o solicita que te cambien el equipo, a ver que solución te pueden dar.