Laptop enciende pero da pantalla en negro

Danielaa
Danielaa Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Holaa , espero que se encuentren bien y sus familias.
Tengo el siguiente problema y espero puedan ayudarme, mi laptop acer no da imagen , enciende , los ventiladores funcionan , pero se queda en negro completamente , intente conectar la pantalla a un HDMI pero no lo reconoce, le aplique reflow porque anteriormente mi laptop tambien le paso lo mismo y usando esta tecnica funciono pero ahora ya no , esta es la segunda vez y ya no se que hacer , no se le puede extraer la bateria porque viene incorporada, alguna solucion? O tendre que llevarlo al tecnico de todas formas?

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
    ¿Puede proporcionar el modelo exacto de la computadora portátil? Ejemplo AN515-51-75KZ. ¿Has intentado restablecer la batería?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)