Problema de arranque

Dyago
Dyago Member Publicaciones: 2 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Buenas tengo un problema con mi laptop Acer Aspire 5 el modelo a515-43-r19l, la apague y al prenderla no arranca y se queda en el logo de acer, luego se quita y vuelve a salir el logo de acer y asi constantemente no sale de ahi, probé restaurar la bateria pero sigue asi y no pasa de el logotipo, solo se apaga y se enciende con el logotipo, tambien probe restaurar el Windows pulsando Alt+F10 pero al pulsarlo cuando aparece el logotipo no pasa nada, lo unico que puedo hacer es acceder a InsydeH20 5.0 y no puedo hacer mas nada o por lo menos no se que hacer. Si alguien me puede ayudar con eso se los agradeceria mucho.

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
    ¿Puedes verificar si el disco duro aparece en la pestaña de información del BIOS?
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  • Dyago
    Dyago Member Publicaciones: 2 New User
    Pues por lo que he visto y lo que me han comentado es es sistema operativo y no el disco duro, asi que tendre que reinstalar Windows 10
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,305 Trailblazer
    antes de reinstalar Windows, solo intente desconectar y volver a conectar el disco duro.
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