A315-53–58D4: Mi laptop solo se prende con el boton de encendido y otro

JuanGzz
JuanGzz Member Publicaciones: 8 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020

Ya había publicado mi pregunta pero le di s que ya de resolvió pero no jajaja así que la vuelvo a colocar 

Empece a tener problemas con mi laptop hace unos dias resulta que no prende con el boton de encendido sino con alguna tecla sea numero, letra u otra mas el boton de encendido Tengo que mantener el boton de letra, numero u otro para mantener prendida la laptop sino se apaga. Adquiri mi laptop en diciembre del año pasado al checar la garantía marca un año pero abajo de donde dice eso dice que expiro en marzo ¿Podrían explicarme eso por favor? O darme una solución o asesoria para el problema de mi equipo

El modelo es Laptop acer aspire A315-53–58d4


[Título editado para añadir el modelo del producto.]

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    editado mayo 2020
    Es un problema de teclado, desafortunadamente. Idealmente, contacte al soporte de acer:
    Serviço de suporte técnico
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    Se você tiver problemas para encontrar o rótulo, recomendamos o uso de um dos seguintes links:
    Como encontro meu número de série ou SNID?
    Ferramenta de download para detectar automaticamente as informações do dispositivo
    (disponível para Windows)
    Informação de contato
    Horário de atendimento de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 20:00, exceto nos finais de semana e feriados.
    Suporte por telefone:
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  • Varela
    Varela Member Publicaciones: 1 New User
    Tengo un portatil que presionando una tecla prende y cuando se suelta se apaga que hago  
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¡Buenas noches Varela !


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    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
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