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Problema con sonido en Aspire Switch 10 E SW3-013-115R
horus
Member Publicaciones: 7
Tinkerer
Al actualizar Windows 10 he perdido el sonido, que he conseguido recuperar instalando "Platform Drivers_Acer_1.10_W81x86W10x86_A (2).zip", pero con una calidad de sonido pésima. Se oye como con eco, sin calidad. Entiendo que es un problema de driver. He estado leyendo muchos los posts (Veo que hay muchos con este problema) pero no he encontrado la solución adecuada.
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¿Ya has habilitado el audio Dolby?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Gracias egydiocoelho por contestaregydiocoelho dijo:¿Ya has habilitado el audio Dolby?
He probado con todas las opciones. Con las diversas opciones del solucionador de problemas. Con el sonido espacial desactivado, con los diversos sistemas dolby que permite (Atmos ...) y se sigue oyendo con una especie de ruido metálico y con eco. No es un sonido limpio, es como si algo estuviera filtrando el sonido0 -
¿Qué sucede cuando instala este controlador?Además, ¿se ha actualizado la BIOS a la versión 1.10?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Ya probé instalando ese drive de Realtek del servicio de soporte de ACER, pero no soluciona el problema.egydiocoelho dijo:¿Qué sucede cuando instala este controlador?Además, ¿se ha actualizado la BIOS a la versión 1.10?
La BIOS se actualizó a la versión 1.10 al instalar "Platform Drivers_Acer_1.10_W81x86W10x86_A (2)"
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Tal vez hay un problema con la actualización de Windows. ¿Has intentado reinstalar Windows?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Me ha dado por comprobar si la BIOS estaba actualizada y resulta que estaba en la versión 1.8. Al instalar "Platform Drivers_Acer_1.10_W81x86W10x86_A (2)" se supone que instala la BIOS 1.10 y el driver de audio que corrige el problema. Al parecer no se instaló bien y lo he desinstalado y lo he vuelto a instalar. He comprobado la BIOS, esta vez si estaba la 1.10 y el sonido ahora SI, sonido limpio y claro como corresponde.horus dijo:
Ya probé instalando ese drive de Realtek del servicio de soporte de ACER, pero no soluciona el problema.egydiocoelho dijo:¿Qué sucede cuando instala este controlador?Además, ¿se ha actualizado la BIOS a la versión 1.10?
La BIOS se actualizó a la versión 1.10 al instalar "Platform Drivers_Acer_1.10_W81x86W10x86_A (2)"egydiocoelho dijo:¿Qué sucede cuando instala este controlador?Además, ¿se ha actualizado la BIOS a la versión 1.10?
LA SOLUCIÓN: Instalar "Platform Drivers_Acer_1.10_W81x86W10x86_A (2)
Muchas gracias egydiocoelho por tu interés y tu tiempo0 -
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https://youtu.be/cpzLJRAZldA
