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por que no carga mi batería ?
FAIORIA
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Tengo una acer a717-72g-700J , la compre recién y lo que pasa es que la batería ya no carga , se quedo en 0 % de un dia para el otro solo prende con el cargador enchufado. tengo que comprar otro cargado o otra batería o se puede solucionar de otra forma ?
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Respuestas
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¡Buen día FAIORIA !
Acceda al administrador de dispositivos y desinstale el controlador de la batería.
Luego desconecte y reinicie la batería y realice una prueba.
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Gracias , una pregunta como se hace la prueba ?0
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Primero vaya al administrador de dispositivos y desinstale el adaptador de CA y los controladores de batería. Luego, vaya a las opciones de energía, desactive el inicio rápido y apague la computadora. Luego, reinicie la batería:Si eso no funciona, actualice Windows a la última versión y luego actualice la BIOS a esta versión:
1. Update new battery support. 2. Update Intel ME 1427 for RS6. 3. Update Intel MCU.
Data: 2019/09/05 Version: 1.28 Vendor: Acer Tamanho: 12.2 MB Download
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me sale esto cuando intento actualizar BIOS
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no funciono lo de des-instalar los controladores0
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¿Puede informar la versión de la BIOS que aparece en la pestaña INFORMACIÓN de la BIOS? Además, ¿puede verificar el estado de la batería con hwinfo64?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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