Tengo un acer N17c4 al encenderla me aparece la leyenda “Preparando la reparación automática”

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esteban5712

 yo tengo un acer N17c4 al encenderla me aparece la leyenda “Preparando la reparación automática” al dejarla un tiempo así, se queda la pantalla negra con una luz de fondo y ya no reacciona. no le puedo quitar la bateria por que es interna