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Hola, logré devolver mi laptop y recuperar el importe de mi dinero, no estuve conforme con el servicio técnico que me dieron ni con la atención del personal que recogió el equipo...carlin779 dijo:Hola Nielsolivera1102, tengo el mismo problema con una laptop A315-53-54XX nueva, como resolviste el problema? ....[Informacion personal editada por moderator - Acer-karp]