Ayuda con aspire A315-41-R09T

Sgesell
Sgesell Member Publicaciones: 2 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Necesito ayuda, hace algunos días derrame agua sobre mi aspire y lo envié a un servicio técnico autorizado, me lo regresaron funcionando pero me di cuenta que estaba muy lento, lo asocie a qué el agua pudo haberlo dañado pero luego revisando sus especificaciones de fabrica noto que este modelo debe venir con 4GB de RAM y en las especificaciones de MI PC dice tener 12 GB de RAM, al abrirlo para chequear noto que tiene dos tarjetas de RAM, mi pregunta es si esque alguien sabe si este PC trae dos tarjetas de RAM que completen los 4 GB de RAM de fábrica o solo una de 4 GB?, Me han engañado?,  hacer alguien sabe que puedo hacer?  

Mejores respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Respuesta ✓
    Buenas noches Sgesell !

    Este modelo admite un máximo de 32 GB (con 2 ranuras, 16 GB por ranura) SO-DIMM DDR4 2400Mhz

    Cosnta salió de fábrica solo con un módulo de 4Gb de RAM


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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Sincerely, J. MaClane ™


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  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
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    No sé cómo funciona el servicio técnico en su país / región.
    Si es así, le recomiendo que se contacte directamente con el soporte técnico.

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Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
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    Buenas noches Sgesell !

    Este modelo admite un máximo de 32 GB (con 2 ranuras, 16 GB por ranura) SO-DIMM DDR4 2400Mhz

    Cosnta salió de fábrica solo con un módulo de 4Gb de RAM


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  • Sgesell
    Sgesell Member Publicaciones: 2 New User
    MaClane dijo:
    Buenas noches Sgesell !

    Este modelo admite un máximo de 32 GB (con 2 ranuras, 16 GB por ranura) SO-DIMM DDR4 2400Mhz

    Cosnta salió de fábrica solo con un módulo de 4Gb de RAM


    Muchas gracias, ya que es un servicio técnico autorizado para Acer, usted sabe los pasos a seguir en este caso? O tiene alguna sugerencia que de pudo haber pasado? 
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
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    No sé cómo funciona el servicio técnico en su país / región.
    Si es así, le recomiendo que se contacte directamente con el soporte técnico.

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