Problemas con Nitro 5 AN515-42 pantalla negro

Nitro_Cl

buenos dias amigos tengo una laptop  acer Nitro 5 AN515-42 anoche estuve usandola y se bajaron actualizaciones de windows , hoy po la mañana solo enciende el teclado, no puedo entrar a la bios y la pantalla sigue en negro. los ventiladores funcionan y los 3 a 5 minutos se apaga completo . 

IVAN_PC

Hola,

-Por una actualización de windows es imposible que por un problema de software,este creando uno de hardware.
-Nos puedes explicar mejor el problema.
-sucedió algo mas antes de la actualización,debería si o si dejarte entrar en bios?
-Esto si podria ocurrir por una actualización de bios mal ejecutada.

Salu2.

Nitro_Cl

gracias @ivan_pc mira mi hijo dice que en administrador de dispositivos le dio a actualizar firmware , no encendio mas . tengo los archivos de la bios pero son .exe o .bin no estan .fd los puse en el pendrive , quite la bateria presiono fn + esc pongo el cable de energia y enciendo debiera restaurar la bios . 

IVAN_PC

-No es así,para una actualización de bios ,es sumamente importante que el equipo este bien,es decir mande imagen de vídeo y eso el equipo no lo hacer.
-Una actualización firmware bios ,es actualizarla desde windows,si no dejo terminarla o la dejo a medias el problema radica hay mismo.
-Forzo el apagado o el reinicio del mismo o dejo terminar?

Nitro_Cl

IVAN_PC dijo:

-No es así,para una actualización de bios ,es sumamente importante que el equipo este bien,es decir mande imagen de vídeo y eso el equipo no lo hacer.
-Una actualización firmware bios ,es actualizarla desde windows,si no dejo terminarla o la dejo a medias el problema radica hay mismo.
-Forzo el apagado o el reinicio del mismo o dejo terminar?

gracias denuevo @ivan_pc mira al actualizar el driver del firmware - desde el administrador de dispositivos se quedo en negro . tendra alguna solucion esto , algun tecnico recomendado en chile . algun usuario acer nitro v5 que me pueda ayudar , pagare por el servicio logico .

Nitro_Cl

gracias he logrado flahsear una bios e a mi acer nitro v5  version 2019 personalmente con muchas  prueba y error , el servicio tecnico me costaba $70.000 pesos en chile , incluso pense en comprar el chip bios en ebay o mandar a reprogramarlo y nada se puede flashear  , no fue necesario ahora estoy trabajhando en mi acer nitro feliz .
les dejo como recomendacion que no hagan nada sin consultar pueden brickear el laptop , no fue necesario nada de quitar la bateria y quitar la pila , deven tener calma y no hacer mas daño a su laptop nosotros pagamos $600.000 mil por este en falabella .

Locky24

Nitro_Cl dijo:

gracias he logrado flahsear una bios e a mi acer nitro v5  version 2019 personalmente con muchas  prueba y error , el servicio tecnico me costaba $70.000 pesos en chile , incluso pense en comprar el chip bios en ebay o mandar a reprogramarlo y nada se puede flashear  , no fue necesario ahora estoy trabajhando en mi acer nitro feliz .
les dejo como recomendacion que no hagan nada sin consultar pueden brickear el laptop , no fue necesario nada de quitar la bateria y quitar la pila , deven tener calma y no hacer mas daño a su laptop nosotros pagamos $600.000 mil por este en falabella .

Hola sabes soy de chile me paso exactamente lo mismo me puedes explicar como puedo solucionar el problema también lo compre en falabella me salionpor 700 y fraccion llevo con el 9 meses y sucedió que veía Netflix el día de ayer y al prenderlo para trabajar en el solo el teclado funciona la pantalla quedo en negro me podrías orientar

cristian_arroyo

al parecer tengo el mismo problema como lo solucionaste? 

MaClane

Buen día cristian_arroyo !

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