image

Acer Nitro 5, no enciende nada, ni el teclado.

Ernestocontreras97Ernestocontreras97 Member Publicaciones: 4 New User
editado julio 23 en Gaming - Predator y Nitro
hola, anoche apagué mi equipo Acer Nitro 5, modelo AN515-52 series y al prenderlo en la mañana no enciende nada, solo al momento de apretar el botón de encendido, se prende un led, el cual tiene una forma de ampolleta, pero no arranca nada, ni ventiladores, nada.

Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • IVAN_PCIVAN_PC ACE Publicaciones: 6,174 Pathfinder
    Hola,

    Tendrias ,alguna posibilidad en probar con otro cargador?..

    Salu2.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Ernestocontreras97Ernestocontreras97 Member Publicaciones: 4 New User
    no, y si enchufo cargador se enciende el led de la batería (color azul)
  • IVAN_PCIVAN_PC ACE Publicaciones: 6,174 Pathfinder

    Normalmente eso pasa cuando hay un fallo en la entrada principal de carga fallo de hardware en la placa base,as probado hacer el hard reset de la batería,en la parte inferior tienes un orificio peque;o,en la parte izquierda,presiona durante 15 o 20 segundos y mira si hace algo.



    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • MaClaneMaClane ACE Publicaciones: 35,640 Trailblazer
    ¡Buenas noches Ernestocontreras97 !

    ¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?

    Le recomiendo que reinicie la batería o verifique el botón de interrupción de energía.


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Ernestocontreras97Ernestocontreras97 Member Publicaciones: 4 New User
    IVAN_PC dijo:

    Normalmente eso pasa cuando hay un fallo en la entrada principal de carga fallo de hardware en la placa base,as probado hacer el hard reset de la batería,en la parte inferior tienes un orificio peque;o,en la parte izquierda,presiona durante 15 o 20 segundos y mira si hace algo.


    lo hice, pero no paso nada
  • Ernestocontreras97Ernestocontreras97 Member Publicaciones: 4 New User
    MaClane dijo:
    ¡Buenas noches Ernestocontreras97 !

    ¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?

    Le recomiendo que reinicie la batería o verifique el botón de interrupción de energía.


    AN515-52 series, hice lo del reinicio de batería
  • MaClaneMaClane ACE Publicaciones: 35,640 Trailblazer
    AN515-52 es solo la serie y no el modelo EXACTO.
    ¿Cómo es el problema de la garantía en su país / región?
    ¿Está permitido abrir el equipo?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • IVAN_PCIVAN_PC ACE Publicaciones: 6,174 Pathfinder

    Bueno,entonces tienes un fallo en la placa base,si tienes garantia tienes que contactar con soporte técnico de su zona,si no acudir a un técnico de confianza,para que evalúe el daño.

    https://www.acer.com/ac/es/ES/content/support?utm_source=aw&awc=12591_1585866898_c1b357d14d9d3009ac96fc6929a0c0a1&utm_medium=Awin&utm_campaign=101248

    Salu2.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • MaClaneMaClane ACE Publicaciones: 35,640 Trailblazer
    Si puede abrirlo para verificar, existe la cuestión del botón de interrupción que puede causar fallas de carga.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Acer-MannyAcer-Manny Acer Crew, Knowledge Author Publicaciones: 3,611 Acer Crew

    Hola a todos,

    El tema se cierra por su antigüedad, si aún tiene problemas con su equipo, los invito a abrir una nueva pregunta o post para que los usuarios de la Acer community les puedan orientar.

    Gracias,
    Acer-Manny

Esta conversación ha sido cerrada.

Quién está en linea 830

Ben___
Ben___
Eddytankl
Eddytankl
Sraju
Sraju
vizitor
vizitor
Willinoy
Willinoy
+825 Invitados

Participa, ¡comparte tus conocimientos!

¡comparte tus conocimientos!

¿Eres nuevo?

¿Cuáles son las reglas? Lee nuestro Acuerdo de Usuario para Acer Community. Regístrate para obtener los beneficios de ser un miembro de nuestra comunidad. Visita nuestro Foro de bienvenida y discusión abierta para presentarte, aprende sobre nuestro programa ACE y mantente informado sobre qué hay de nuevo en Acer leyendo nuestro blog de Novedades.

Ayuda de Acer