Glitch de video

Glenn94
Glenn94 Member Publicaciones: 10 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Buenas Comunidad Acer  
Les cuento mi problema me compre una laptop [ Acer Nitro 5] AN515-43-R4EB-2 
S.O. : Windows 10 Home SL 1909
Procesador : AMD RYZEN 5 3550H 12gb RAM
Gráficos : AMD RADEON RX560X 4GB (Dedicada) Actualizada
Integrada : RADEON  VEGA MOBILE  GFX Actualizada
ya con toda la información voy al grano tengo este glitch o bug no se como llamarlo me salen unos puntos verdes y cuando veo vídeo de youtube la imagen se pone en verde en ciertas ocasiones no siempre, aparece que se va solo si actualizo la pagina, alguien sabe a que se debe ese error ? la laptop la tengo hace 18 días es nueva, muchas gracias estaré atentos a sus comentarios.

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,570 Pathfinder
    Hola,

    Entrar en bios y mire si no sale lo mismo,si sale lo mismo en fallo de hardware de la GPU ,si no sale nada revisa el controlador grafico.

    Salu2.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Buenas noches Glenn94 !

    ¿Solo ocurre en videos u otras aplicaciones?
    ¿Has probado otros navegadores?
    ¿Deshabilitó la aceleración de hardware?
    ¿Ocurre usando tanto la batería como el enchufe y la alimentación?


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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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