acer n18c1 no arranca

Victorlanderos

Mi Acer n18c1 no enciende, la tengo hace unos 6 meses, se pega en situaciones de trabajo como pdf's, office y debo apagarlo con el botón presionado, luego para encenderlo debo quitar energía con botón que está debajo y esperar  unos minutos, últimamente estaba encendiendo cuando quiere,e phoy se apagó y debe llevar unas 6 hrs y no quiere encender. Se enciende la luz mientras carga, y cuando tiende a encender por unos segundos y se apaga... necesito ayuda

MaClane

Buenas noches Victorlanderos !

¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
¿Has realizado el restablecimiento de la batería?

Victorlanderos

Modelo Aspire 5 a515-52-577k
Y le hice el restablecimiento de la batería... Pasaron 24 hrs, pensando que encendería, pero nada...

MaClane

No entendí.
El procedimiento de reinicio de la batería solo toma unos segundos y no 24 horas.

Commodore_1995#

¿Se encienden o parpadean los LED de batería y alimentación?

MaClane

Buen día !
Tan pronto como verifique todo, avíseme aquí.

Victorlanderos

Se enciende la luz de carga, y cuando lo prendo enciende la luz azul de encendido durante unos 3 segundos y se apaga... Luego no hace nada más!!

MaClane

¿Realizaste el procedimiento de esta manera?

https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&feature=emb_logo

Victorlanderos

Hice ese video tal cual, al comienzo funciono... Pero hoy ya no prende, solo muestra las luces que indicaba (luz de carga y luz de querer encender, pero no enciende).

Commodore_1995#

Intenta cambiar la memoria RAM.

MaClane

Retire la RAM y el HDD y vea si el dispositivo se enciende.

Victorlanderos

Eso haré a la tarde, ya que tuve que ir al trabajo sin computador, y revisaré a la tarde sacando las piezas una por una y vere como funciona. Gracias de ante mano... 

Victorlanderos

Acabo de retirar los componentes, y sigue sin hacer nada... Enciende la luz de arranque y nada. Antes, por último se encendia el ventilador de la placa, y yo pensaba que era por temperatura.. Pero desde ayer que solo enciende la luz como que quisiera encender, pero solo la luz y no hace nada

Commodore_1995#

Creo que lo ideal es enviar la computadora portátil al centro de servicio de Acer para su reparación.

Victorlanderos

Vale, muchas gracias por la ayuda

Commodore_1995#

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