El touch de mi laptop se congela seguido
DIANAOÑORO
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Saludos comunidad, recurro a sus orientaciones ya estoy bastante incomoda de trabajar con mi laptop teniendo este problema, y he probado todo lo recomendado por Microsoft y nada funciona, empezaré por indicar que mi laptop es nueva el problema que presenta es que cuando muevo el mouse en forma continuada, el puntero se mueve y de repente se frena a veces unos segundos otras minutos, no responde ni a los click.
Mi laptop es un ACER aspire 3 (A315-53-593Q), mi sistema operativo es Win10 versión 1903 HOME de 64 bit
He probado todas las sugerencias de este foro: https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/windows-10-mouse-se-congela-por-algunos-segundos/ab4f2b57-a6ff-4212-8c8d-fa5f61f1d09d y por último esta https://support.microsoft.com/es-co/help/4027866/windows-fix-touchpad-problems-in-windows-10
Microsoft no tiene una solución al problema y me sugiere contactar al fabricante, me podríais ayudar
Mi laptop es un ACER aspire 3 (A315-53-593Q), mi sistema operativo es Win10 versión 1903 HOME de 64 bit
He probado todas las sugerencias de este foro: https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/windows-10-mouse-se-congela-por-algunos-segundos/ab4f2b57-a6ff-4212-8c8d-fa5f61f1d09d y por último esta https://support.microsoft.com/es-co/help/4027866/windows-fix-touchpad-problems-in-windows-10
Microsoft no tiene una solución al problema y me sugiere contactar al fabricante, me podríais ayudar
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Respuestas
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Buenas noches DIANAOÑORO !
Comience actualizando su Windows para lanzar 1909 y actualice TODOD divers.
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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@DIANAOÑORO como te comentan, la version de Windows es antigua, lo primero es actualizar a la ultima version 1909 y comprobar si el problema queda resuelto, comentanos.
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- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
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