Cómo puedo resolver el problema de conexión a mi red WiFi?

castastereo

Buenas tardes.

Compré hace unos días una laptop Acer Nitro 5 AN515-51, i5, 8 DDR4, NVIDIA GTX 1050 4GB, y tengo un problema con el WiFi de mi casa, SI reconoce la red pero cuando ingreso el Password aparece "No se puede conectar a esta red".
Vale mencionar que si me puedo conectar sin problemas en la red inalámbrica de mi trabajo, e incluso con el Hotspot de mi teléfono móvil.
Les agradecería si me pueden dar alguna sugerencia para solucionar el problema.
Muchas gracias de antemano.

IVAN_PC

Hola,

Entra a los parámetros del router y cambia la contraseña y también la frecuencia del canal si esta en automatico ponlo en un canal alto y mira si conecta.

Salu2.

IVAN_PC

Hola,

Entra a los parámetros del router y cambia la contraseña y también la frecuencia del canal si esta en automatico ponlo en un canal alto y mira si conecta.

Salu2.

castastereo

IVAN_PC dijo:

Hola,

Entra a los parámetros del router y cambia la contraseña y también la frecuencia del canal si esta en automatico ponlo en un canal alto y mira si conecta.

Salu2.

Hola Ivan, Buenas tardes.
Efectivamente era problema de modem, llamé a la compañía proveedora del servicio y me cambiaron el modem por otro que maneja ambas frecuencias tanto 2.4 como 5 Ghz, me conecté a la red inalámbrica sin problema.
Te agradezco mucho la ayuda.
Saludos.

IVAN_PC

De nada ,a ti por hacer uso del foro.