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¿Hay algún motivo para que se congele la pantalla tantas veces?
ConMusica
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Hola. Compré un Acer Aspire 5 hará un par de meses. Desde el principio, al poco tiempo de estar encendida la pantalla se congela. Pensé que es porque estaría instalando los típicos programas de inicio. Pero me sigue ocurriendo y claro, es muy triste cuando llevas escribiendo un word, un rato, y al no responder la pantalla toca apagar y volver a encender, volviendo a tener que hacer todo de nuevo. Me estoy planteando llevarlo a la tienda para ver qué solución se le puede dar. Da lo mismo si estoy en internet que si no. Esto no me ha pasado con anteriores ordenadores. ¿Algún consejo para solucionarlo? Gracias por adelantado
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Respuestas
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What is the exact model of the notebook? Example an515-51-75kz.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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A514-52K-39AB0
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De hecho, estaba escribiendo la respuesta y se ha vuelto a bloquear. No llevaba ni 2 minutos encendido
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I'm not sure whether or not it's a hardware problem. Have you tried to reset the battery?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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