Graficos Intel(R) HD Graphics 620

Jhonny12

Hola comunidad alguien me podría ayudar con la actualización de este controlador. Busque asistencia por Intel me dice que hay que actualizarlo pero no permite instalarlo. Creo que este es el problema de mi portátil es demasiado lento, se formateo a una instalación, limpia se formateo con el fin de que mejorara, se descargaron todas sus actualizaciones y se cuelga abriendo Word y Excel además (son originales) o cualquier programa incluso los navegadores de Internet aparece continuamente (el programa no responde) por segundos a veces se pone la pantalla negra  no tengo nada pirata en el equipo Acer Spin SP315-51 Windows 10 Home Single Languaje 64. Agradezco su colaboración gracias

MaClane

Buen día Jhonny12 !

Descargue la última versión del sitio web de Intel.
Desactiva tu internet.
Desinstale el controlador por completo.
Instala la nueva versión.
Reiniciar y hacer una prueba.

MaClane

¿Son los ajustes de esta manera?

1- todos los controladores y Windows deben actualizarse correctamente
2- el dispositivo debe estar configurado para usar el plan de energía de alto rendimiento de Windows
3- la batería debe cargarse al 100% antes de usarla para una actividad de mayor rendimiento
4- la batería debe configurarse con opciones de energía avanzadas para obtener el máximo rendimiento
5- las aplicaciones de más alto rendimiento se deben configurar en el panel de la GPU para ser el principal
6- el dispositivo debe estar conectado directamente a una toma de corriente exclusiva, debidamente conectada a tierra sin ningún adaptador