Acer ES1-511 No cambia de brillo

nfsmexico1
nfsmexico1 Member Publicaciones: 9 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Buenos dias compañeros
tengo un problemita con una laptop ES1-511 que desde hace horas estoy intentando hacer que funcione la función de aumentar y disminuir el brillo, pero no lo he logrado
El sistema original era Windows 8.1 que incluso tampoco funcionaba ahí
Entonces procedí a Instalarle el Windows 10 desde cero
y apartir de entonces he hecho todo esto:

-Instalar controlador actualizado desde la pagina de intel
 igual probé con la version de la pagina oficial de Acer
-Bajar el BIOS de 1.10 a 1.09
-Instalar el Quick Acces
-Todas las teclas funcionan
-La funcion de brillo automatico, no aparece en Configuracion
-La funcion en Windows de subir y bajar brillo funcionan, pero realmente no hace nada.
-Entre en Panel de Control de Intel/Energia/Planes Graficos de Energia/Probar los planes y nada
-Realice una prueba para bajar y subir billo dentro del BIOS y lo que sucede es que se bloquea por unos segundos, luego puedo seguir trabajando en el BIOS
-Vi en otro tema que entrando en administrador de dispositivos/pantalla generica/desactivar y activar, pero igual no pasa nada.

No se que mas me faltaria, sera un problema con la Tarjeta madre? o alguna otra solucion?

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    ¿Cuál es el modelo de su tarjeta de video?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Buenas tardes nfsmexico1 !

    ¿Se ha instalado y actualizado correctamente el Quick Access?


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • nfsmexico1
    nfsmexico1 Member Publicaciones: 9 New User
    ¿Cuál es el modelo de su tarjeta de video?

    que tal, es Intel HD con procesador Intel Celeron N2830
  • nfsmexico1
    nfsmexico1 Member Publicaciones: 9 New User
    MaClane dijo:
    Buenas tardes nfsmexico1 !

    ¿Se ha instalado y actualizado correctamente el Quick Access?



    que tal, lo descargue directo de la pagina oficial, para la version de Windows 10
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    Puede verificar el modelo de la tarjeta de video en el administrador de dispositivos.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    editado enero 2020
    La serie GPU posiblemente será un Intel® HD Graphics para el procesador Intel Atom® serie Z3700


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    ¿Has intentado reinstalar Windows usando un microsoft iso?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • nfsmexico1
    nfsmexico1 Member Publicaciones: 9 New User
    MaClane dijo:
    La serie GPU posiblemente será un Intel® HD Graphics para el procesador Intel Atom® serie Z3700



    si es correcto, baje los drivers actualizados directo de la pagina de intel
  • nfsmexico1
    nfsmexico1 Member Publicaciones: 9 New User
    ¿Has intentado reinstalar Windows usando un microsoft iso?

    si asi es, se realizo una instalacion limpia del windows 10 con la ultima version del iso oficial
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    ¿Puede verificar si hay controladores con problemas en el administrador de dispositivos?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¿Y está activado?
    ¿El dispositivo está conectado a la toma de corriente y con un plan de alto rendimiento?

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • nfsmexico1
    nfsmexico1 Member Publicaciones: 9 New User
    MaClane dijo:
    ¿Y está activado?
    ¿El dispositivo está conectado a la toma de corriente y con un plan de alto rendimiento?


    si asi es con Windows 10 activado, igual lo hacia con el Windows 8.1 que trae de fabrica, esta en modo Equilibrado, aun bajandolo a modo ahorro de energia, no hace nada, como si no detectara bien la pantalla, incluso ya le probe otro display, pero sigue igual.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    ¿Puede informar al modelo de la tarjeta de video que aparece en el administrador de dispositivos?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • nfsmexico1
    nfsmexico1 Member Publicaciones: 9 New User
    ¿Puede informar al modelo de la tarjeta de video que aparece en el administrador de dispositivos?

    Si, solo aparece Intel HD Graficos
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    ¿No aparece el modelo? En la versión del controlador, ¿Microsoft o Intel aparecen como proveedores?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • nfsmexico1
    nfsmexico1 Member Publicaciones: 9 New User
    ¿No aparece el modelo? En la versión del controlador, ¿Microsoft o Intel aparecen como proveedores?

    aparece Intel dejo captura
    Igual veo raro esta opcion
    Que yo sepa, en "Pantalla 1:" debe aparecer Monitor Generico etc.