Problema de carga

BretOnz5
BretOnz5 Member Publicaciones: 12

Tinkerer

editado abril 2023 en Archivo del 2020
Buenas, necesito ayuda, mi computador prende pero no carga, además de eso el LED junto al puerto titilea
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Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Buenas noches BretOnz5 !

    Primero debe ingresar el modelo EXACT de su computadora portátil.


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    ¿Cuál es el modelo? Ejemplo a515-51-58vh.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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  • BretOnz5
    BretOnz5 Member Publicaciones: 12

    Tinkerer

    Es un ACER Aspire 3 A315-53G-57NA, al parecer el cargador funciona correctamente.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    ¿Has intentado restablecer la batería?
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
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  • BretOnz5
    BretOnz5 Member Publicaciones: 12

    Tinkerer

    Si ya lo intente y no funciono.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    Intente desinstalar el adaptador de CA y los controladores de batería en el Administrador de dispositivos.
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  • BretOnz5
    BretOnz5 Member Publicaciones: 12

    Tinkerer

    También compañero, no funciono.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    ¿Has intentado actualizar los controladores y / o Windows? ¿Qué es la versión bios?
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  • BretOnz5
    BretOnz5 Member Publicaciones: 12

    Tinkerer

    Ya lo hice y nada.
    ¿Existe la posibilidad de que sea alguna parte del hardware?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    Si, es probable. Sin embargo, es interesante saber si la batería está cargada con el portátil apagado.
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  • BretOnz5
    BretOnz5 Member Publicaciones: 12

    Tinkerer

    Se obtiene el mismo resultado, no carga 

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    ¿Su portátil todavía está en garantía? ¿Cuál es la versión de BIOS?
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  • BretOnz5
    BretOnz5 Member Publicaciones: 12

    Tinkerer

    Creo que si esta en garantía, pero no se si por abrir el compartimiento para meter la memoria RAM de habrá vencido. La version de la bios es V1.22
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    ¿Este botón está instalado cerca del RAM?

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  • BretOnz5
    BretOnz5 Member Publicaciones: 12

    Tinkerer

    Tiene algo similar pero creo que en mi caso es un componente. Estuve investigando sobre la bios y no se si estará desactualizada, pero tengo miedo de instalar una versión no compatible 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    ¿Se produjo este problema después de alguna actualización de Windows?
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  • BretOnz5
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    Tinkerer

    No, sucedió de un momento a otro 
  • Commodore_1995#
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    ¿Has intentado reinstalar Windows presionando alt + f10 antes del logotipo de Acer?
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  • BretOnz5
    BretOnz5 Member Publicaciones: 12

    Tinkerer

    Es decir, restaurarlo ?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    No! ¡Es una reinstalación de Windows!
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