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Acer Nitro 5 AN515-52: Tecla windows no funciona
AgusTecno
Member Publicaciones: 8
Tinkerer
Mi tecla windows no funciona correctamente desde hace un par de semanas, solo pausa videos o musica, tengo una Acer Nitro 5 AN515-52, en un comentario leí que se reparaba actualizando la BIOS así que lo hice, actualicé la BIOS a la versión 1.28, cuando reinicié probé la tecla windows y funcionó perfectamente, pero unos minutos después ya no, seguía pausando videos y musica.
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Mejor respuesta
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Tengo una Acer Predator Helios 300 y mi teclado de inciio había dejado de funcionar y fue por el programa PredatorSense. Hay una opción de teclados que estaba desactivado así que lo active y ya todo está correcto.
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Respuestas
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@AgusTecno para salir de dudas activa el teclado virtual y comprueba si funcionan esas teclas o prueba con un teclado externo USB.
Para activar teclado virtual:Tecla Windows + R
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Todo funciona PERFECTAMENTE, solo pausa videos, ya intenté con todo eso pero sigue sin funcionarAlez_Curquejo dijo:@AgusTecno para salir de dudas activa el teclado virtual y comprueba si funcionan esas teclas o prueba con un teclado externo USB.
Para activar teclado virtual:Tecla Windows + R
Escribe en la ventana de ejecución: OSK
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Con el teclado virtual y externo si funciona, pero el de la laptop no, ni me permite usar comandos ejemplo: Win+RAlez_Curquejo dijo:@AgusTecno para salir de dudas activa el teclado virtual y comprueba si funcionan esas teclas o prueba con un teclado externo USB.
Para activar teclado virtual:Tecla Windows + R
Escribe en la ventana de ejecución: OSK
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El teclado de la laptop esta dañado, deberas cambiarlo, si cuentas con garantía, contacta con Acer.
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NO ESTÁ DAÑADO, es software no hardware, cuando actualicé la BIOS funcionó perfectamente durante 5 minutos, después se actualizó la pantalla y dejó de funcionarAlez_Curquejo dijo:El teclado de la laptop esta dañado, deberas cambiarlo, si cuentas con garantía, contacta con Acer.
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Si estuviera dañado no funcionaría para nada, es el controlador o alguna actualizacion o servicios de windosAlez_Curquejo dijo:El teclado de la laptop esta dañado, deberas cambiarlo, si cuentas con garantía, contacta con Acer.
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A mi igual! Tengo Acer nitro 5 an515-52-56hvAgusTecno dijo:Mi tecla windows no funciona correctamente desde hace un par de semanas, solo pausa videos o musica, tengo una Acer Nitro 5 AN515-52, en un comentario leí que se reparaba actualizando la BIOS así que lo hice, actualicé la BIOS a la versión 1.28, cuando reinicié probé la tecla windows y funcionó perfectamente, pero unos minutos después ya no, seguía pausando videos y musica.
PORFAVOR AYUDA
no funcionaba teclas de windows por eso fue windows update!
se como solucionar
ve!
Administrator de Dispositosactualizar Firmwareovolver Insalar
Me avisas sino funciona!0 -
no funcionóHazii94 dijo:
A mi igual! Tengo Acer nitro 5 an515-52-56hvAgusTecno dijo:Mi tecla windows no funciona correctamente desde hace un par de semanas, solo pausa videos o musica, tengo una Acer Nitro 5 AN515-52, en un comentario leí que se reparaba actualizando la BIOS así que lo hice, actualicé la BIOS a la versión 1.28, cuando reinicié probé la tecla windows y funcionó perfectamente, pero unos minutos después ya no, seguía pausando videos y musica.
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no funcionaba teclas de windows por eso fue windows update!
se como solucionar
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Me avisas sino funciona! acualicé el controlador, la otra opcion que me aparece es desinstalar el firmware
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Verifique que la tecla de Windows funcione en este sitio: https://www.keyboardtester.com/tester.htmlOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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solo se escucha el sonido de la tecla, pero no funcionaegydiocoelho dijo:Verifique que la tecla de Windows funcione en este sitio: https://www.keyboardtester.com/tester.html0 -
¿Se produce el mismo problema con un teclado externo?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Hola, tengo un Acer Predator Helios 300 con el mismo problema.
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Tengo una Acer Predator Helios 300 y mi teclado de inciio había dejado de funcionar y fue por el programa PredatorSense. Hay una opción de teclados que estaba desactivado así que lo active y ya todo está correcto.
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Realmente te pasaste amigo. Después de dar mil vueltas, revisé el Nitro Sense y era precisamente ese problema. Activé el botón de teclados de Windows y Menú, y se acabó el problema. Que raro que los propios ingenieros de Acer no sepan dar una respuesta tan simple.rauljcapcha dijo:Tengo una Acer Predator Helios 300 y mi teclado de inciio había dejado de funcionar y fue por el programa PredatorSense. Hay una opción de teclados que estaba desactivado así que lo active y ya todo está correcto.
Muchas gracias amigo...1 -
muchas gracias bro no sabes todo lo que hice cada cosa que estaba en la web y nada era eso muchas graciasrauljcapcha dijo:Tengo una Acer Predator Helios 300 y mi teclado de inciio había dejado de funcionar y fue por el programa PredatorSense. Hay una opción de teclados que estaba desactivado así que lo active y ya todo está correcto.0 -
Cómo dijo el compa... Muchas gracias en realidad ayudas más que un ingeniero que se va por las ramas...rauljcapcha dijo:Tengo una Acer Predator Helios 300 y mi teclado de inciio había dejado de funcionar y fue por el programa PredatorSense. Hay una opción de teclados que estaba desactivado así que lo active y ya todo está correcto.0 -
Hola a todos,
El tema se cierra por su antigüedad y ya que existe una solución, si aún tiene problemas con su equipo, los invito a abrir una nueva pregunta o post para que los usuarios de la Acer community les puedan orientar.
Gracias,
Acer-Manny0
Esta conversación ha sido cerrada.
