Hola. Mi acer AZ1-601 no prende y tampoco manda corriente a lo que es el teclado y/o mause. Que es
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aldo1
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Hola.
Mi acer AZ1-601 no prende y tampoco manda corriente a lo que es el teclado y/o mause.
Que es lo que puede ser.
Gracias
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Comentarios
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Hola aldo1,
Lamentamos escuchar los inconvenientes. Intente realizando un reseteo de poder:
- Desconecte el cable de corriente del equipo.
- Presione el botón de encender el equipo, por 30 segundos (aun estando desconectado del la corriente/cargador).
- Luego de los 30 segundos, suelte el botón de encendido y vuelva a conectar el cable del cargador al equipo y a la corriente.
- Intente encender el equipo.
Si aún presenta el problema luego de este proceso, le recomendamos contactar a nuestra línea gratuita o centro de servicios para que el equipo pueda ser revisado por un técnico de Acer: https://www.acer.com/ac/es/MX/content/service-contact
Gracias,
Acer-Manny
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Buenos días mi Acer AZ1-601 enciende pero a los 2 minutos se apaga y sólo llega energía al Mause0
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Hola @Roberto1103 has seguido las indicaciones de @Acer-Manny_Retired?
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Pro bono collaborator, I don't work or speak in the name of Acer
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