E5-475: que le pasa a la batería, tiene solución?

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,775 Trailblazer
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    No creo que la batería esté con problemas! ¿Has intentado todas las sugerencias?
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  • PFGUANTIVAC
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    si todos los he intentado 

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,775 Trailblazer
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    ¿Puede indicar el modelo exacto de la notebook? Ejemplo e5-475-55p7
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  • PFGUANTIVAC
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    ya trate todo lo que dicen, hasta fui a comprar una batería y prendía con ela pero era otra marca y salia una x en el  icono de la batería y el bombillo de carga no prendía 

  • Commodore_1995#
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    Después de cambiar la batería, desinstaló estos controladores?

    ¿Cuál es su versión de uefi? ¡Compruebe eso en el centro de atención!

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  • PFGUANTIVAC
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    Labateria ya no la tengo. No se si queda algo por hacer antes de comprar la bateria
  • PFGUANTIVAC
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    Cuando la tenia si desinstale los controladores pero seguia saliendo la x
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,775 Trailblazer
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    ¿Ha intentado el comando alt + f10?
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  • PFGUANTIVAC
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    No pasa nada con alt  f10
  • Commodore_1995#
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    ¿Cuál es la versión del bios?
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  • PFGUANTIVAC
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    No se como verlos
  • PFGUANTIVAC
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    no se si esto funcione como los bios 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,775 Trailblazer
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    Antes de actualizar el bios, asegúrese de actualizar los controladores con DRIVERBOOSTER y Windows a través de Windows Update, si resuelve el problema!
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  • PFGUANTIVAC
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    pero esa actualiacion si mejorara la bateria o para la nueva ?

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,775 Trailblazer
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    En algunos modelos, se lanzaron versiones del bios que corrigían algo en la batería! Sin embargo, por ser un procedimiento extremadamente arriesgado, yo sólo actualizaría el bios en último caso!
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  • PFGUANTIVAC
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    ya están actualizando, como dice eso hasta ahora. compro una bateria nueva o no siempre qu responde alguien nuevo me sugiere cosas diferenes y no funciona nada 
  • PFGUANTIVAC
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    cancelare la actualiacion en los que salen no sale nada de la bateria 
  • Commodore_1995#
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    ¿Cuánto tiempo tienes el portátil?
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  • PFGUANTIVAC
    PFGUANTIVAC Member Publicaciones: 36 Troubleshooter
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    en bogota colombia hay algun punto de servicio donde pueda llevar mi computadora ?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,775 Trailblazer
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    ¡Deje actualizando los controladores!
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