Windows no detecta un adaptador de red

MikeMickey
MikeMickey Member Publicaciones: 13

Tinkerer

editado abril 2023 en Archivo del 2019
Hola.

Reemplacé completamente Windows 10 Home con Ubuntu.

Ubuntu no funcionaba bien en mi computadora {Acer Aspire 2 en 1 convertible con SSD de 32 Gb}, así que decidí volver e instalar nuevamente Windows 10.

Después de una nueva instalación veo que, Windows no detecta un adaptador de red instalado, por lo que no puedo conectarme a Internet.

También no hay ningún dispositivo de salida de audio instalado.

Este tipo de Acer utiliza Realtek, ya ha descargado algunos controladores pero aún así Windows no detecta un adaptador de red.

Cualquier consejo es apreciado.

Respuestas

  • KevinAlxz
    KevinAlxz Member Publicaciones: 25 Enthusiast WiFi Icon
    Hola.

    Reemplacé completamente Windows 10 Home con Ubuntu.

    Ubuntu no funcionaba bien en mi computadora {Acer Aspire 2 en 1 convertible con SSD de 32 Gb}, así que decidí volver e instalar nuevamente Windows 10.

    Después de una nueva instalación veo que, Windows no detecta un adaptador de red instalado, por lo que no puedo conectarme a Internet.

    También no hay ningún dispositivo de salida de audio instalado.

    Este tipo de Acer utiliza Realtek, ya ha descargado algunos controladores pero aún así Windows no detecta un adaptador de red.

    Cualquier consejo es apreciado.
    Saludos, te recomiendo hacer una limpieza profunda del disco con HDD cleaner . Si tienes dudas me avisas 
  • MikeMickey
    MikeMickey Member Publicaciones: 13

    Tinkerer

    ¿Y eso en que va a servir?
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,247 Trailblazer
    Hola @MikeMickey el equipo vino con Windows 10 de fabrica? si fue asi, realizaste una instalación limpia con una ISO oficial de Microsoft?
    Windows 10: Como instalar desde cero (en limpio)

    UTC+2

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  • MikeMickey
    MikeMickey Member Publicaciones: 13

    Tinkerer

    Hola @MikeMickey el equipo vino con Windows 10 de fabrica? si fue asi, realizaste una instalación limpia con una ISO oficial de Microsoft?
    Windows 10: Como instalar desde cero (en limpio)

    Hola Alez.

     

    Si el equipo vino con Windows 10 Home de fabrica y volví a instalar después de Ubuntu Windows 10 oficial.

     

    Supongo al volver a instalar Windows 10 borré los controladores {drivers} del aparato.

     

    Estoy en búsqueda de los controladores. En la página de Acer no los tienen y los que he visto no funcionan en la computadora.

     

    Cualquier sugerencia es bienvenida.





  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,247 Trailblazer
    Windows 10 instala los controladores necesarios, te aparecen errores en el administrador de dispositivos?
    Cual es exactamente tu modelo?

    UTC+2

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  • MikeMickey
    MikeMickey Member Publicaciones: 13

    Tinkerer

    Windows 10 instala los controladores necesarios, te aparecen errores en el administrador de dispositivos?
    Cual es exactamente tu modelo?
    El problema es que la computadora no tiene acceso a internet {no reconoce el adaptador de red}. Por lo mismo supongo Windows no puede instalar los controladores.

    Aparecen varios dispositivos sin reconocer y en adaptadores de red no aparecen algunos.

    El computador es un "Acer Switch One 10 SW1-011" laptop/tablet.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,247 Trailblazer
    Prueba a instalar el siguiente:
    Wireless LAN Driver

    UTC+2

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  • MikeMickey
    MikeMickey Member Publicaciones: 13

    Tinkerer

    Prueba a instalar el siguiente:
    Wireless LAN Driver
    Gracias Alez, ese controlador ya lo he intentado y no me funciona.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,247 Trailblazer
    Que avisos tienes en el administrador de dispositivos?
    Instalaste la versión de 32 o 64-bit?

    UTC+2

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  • MikeMickey
    MikeMickey Member Publicaciones: 13

    Tinkerer

    Que avisos tienes en el administrador de dispositivos?
    Instalaste la versión de 32 o 64-bit?

    Hola Alez.

     

    Lo mejor fue ir a comprar un adaptador de wi fi USB {costó 300 pesos en best buy} y conectar a internet de esa manera. Luego bajar un programa para actualizar los controladores.

    La máquina ya está funcionando normalmente.

     

    Gracias por la ayuda.





  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,247 Trailblazer
    Me alegro, gracias por comentarlo.

    UTC+2

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