SE CONGELA MI LAP

GUERRERO

BUENOS DIAS TENGO UNA LAP ACER ZG8 Y CUANDO LE CONECTO EL CARGADOR Y LA PRENDO SE CONGELA EN LA PANTALLA DE ACER Y SI LE QUITO EL CARGADOR FUNCIONA BIEN PERO EN MODO SEGURO ENTRA Y PUEDO HACER LO QUE YO QUIERA PERO EN MODO NORMAL SE CONGELA DESPUES DE LA BARRA DE MICROSOFT CORPORATION YA LE CAMBIE DISCO DURO Y MEMORIA RAM Y SIGUE IGUAL HABECES ENTRA Y OTRAS NO

Manny-Acer_Retired

Hola GUERRERO,

Lamentamos escuchar los inconvenientes que está pasando, le recomiendo contactar a un técnico en un centro de servicio para un mejor diagnóstico y solución: https://www.acer.com/ac/es/MX/content/service-contact


Saludos,
Acer-Manny