¿POR QUÉ MI LAPTOP (E17 E5-774-546B) NO RESPONDE?

EDER_96

Hola necesito saber porque  mi laptop no responde, la tengo desde octubre del 2016 hasta ayer estaba funcionando algo normal, lo digo así porque desde que lo compré resulto ser lenta a pesar de tener procesador intel CORE i5 nunca estuvo acorde con las especificaciones que supuestamente tiene. la apagué en la tarde y en la noche cuando me dispuse a encenderla pues no respondía, y hasta ahora persiste el problema  aparece la pantalla de inicio pero no responde nada de nada, desde ya hace tiempo uso las app (SAP200, autocad, global mapper, surfer, Qgis, arc GIS y otros); será por las aplicaciones o no? ¿ hay algo que puedo hacer o simplemente acer E17  E5-774-546B no tiene la capacidad para aplicaciones de ingeniería  

Alejandro_AC

Hola @EDER_96 reinicia el equipo y pulsa Alt+F10 y accede a las opciones de reparación - opciones avanzadas

Intenta en primer lugar con una reparación de inicio.

Sobre las aplicaciones que comentas, puede que requieran de mas hardware, aunque no son culpables del problema, son programas que requieren de muchos procesos y memoria, creo que el equipo cuenta con 4GB de memoria y grafica Intel, corrígeme si no es esto, con mas memoria y grafica con memoria dedicada, podría procesar mas rápido.

El problema puede estar originado por la corrupción de boot de arranque o algun controlador inadecuado, recueradas antes del problema que ocurrio o se instalo en el equipo?