Mi acer aspire ES1-311-P1XC dejo de detectar la batería, solo me dice(conectado sin cargar)

Alexemilio
Alexemilio Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2018
Hace como 9 meses mi acer de la nada dejo de detectar la batería, solo lo puedo ocupar enchufando el cargador, pero no se carga ni nada, y al desconectarlo se apaga automáticamente, me podrían ayudar con este problema.

Respuestas

  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    Hola Alexemilio,


    Nos disculpamos por los inconvenientes, p    ara este tipo de problemas le recomendamos consultar al soporte técnico para que el equipo pueda ser evaluado físicamente por un técnico y brindar pronta solución.

    En el siguiente enlace: https://www.acer.com/ac/es/AR/content/service-contact, podrá encontrar la información del centro de servicio disponible en su área, al igual, puede solicitar soporte técnico a través del servicio de chat, ingresando al siguiente enlace: https://br.answers.acer.com/app/chat/chat_launch#_ga=2.62300526.398244357.1509369563-1918478103.1508867601 


    ¡Gracias a usted por su interés en los productos de Acer!

  • alondra
    alondra Member Publicaciones: 1 New User
     mi acer de la nada dejo de detectar la batería, solo lo puedo ocupar enchufando el cargador, pero no se carga ni nada, y al desconectarlo se apaga automáticamente, me podrían ayudar con este problema.
  • DokiDoki
    DokiDoki Member Publicaciones: 2 New User
    Bueno

    Me pasó algo similar, no recuerdo exactamente que hice para solucionarlo exactamente pero ahí va

    Vagamente recuerdo a ver quitado la batería mientras estaba encendida, iniciarla sin bateria y tal vez por último usar un programa para calibrarla, y de alguna manera paso de “Conectada sin cargar” a “conectada y cargando"

    Pero en simples palabras
    Tienes que calibrarla

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