PROBLEMA DE CARGA AL ENCENDER MI ACER NITRO 5

Gerardeitor
Gerardeitor Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2018
POR FAVOR AYUDA CON MI ACER NITRO 5 LA COMPRE HACE POCO, Y AL ENCENDERLA CON EL BOTON DE ENCENDIDO SALE LA PANTALLA NEGRA CON EL LOGO DE ACER, PERO NO CARGA NADA, SE MANTIENE EN ESA PANTALLA, TENGO QUE MANTENER PRESIONADO EL BOTON DE ENCENDIDO PARA QUE SE APAGUE NUEVAMENTE Y AL PRENDERLA NUEVAMENTE AHI RECIEN CARGA, POR FAVOR QUE DEBO HACER PARA PODER PRENDERLA Y QUE CARGUE SIN PROBLEMAS, TAMBIEN DEBO DECIR QUE AUNQUE TODO ESTE APAGADO, EL MOUSE SE QUEDA CON EL INFRAROJO PRENDIDO. MUCHAS GRACIAS DE ANTEMANO POR SU DISPOSICION Y AYUDA.


Comentarios

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,570 Pathfinder
    Hola.

    Recuerda haber modificado algo,bien en bios o en el mismo sistema operativo?

    Salu2.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    Hola Gerardeitor,

    Lamentamos escuchar esto, por favor intente realizar un reseteo de poder con las instrucciones del siguiente enlace https://mxrola.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/34848 para eliminar posible exceso de energía en el interior del equipo y ver si esto le da solución.

    En espera a tus comentarios,  

    Acer-Manny 
  • josemiguelv
    josemiguelv Member Publicaciones: 23 Troubleshooter
    @Gerardeitor cómo estás? Pudiste solucionar en problema? Tengo la misma dificultad! 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    @josemiguelv Idealmente, creas un nuevo tema. Agrégame poniendo una @.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder
    josemiguelv cual es el modelo exacto de tu equipo?

    ☑ No trabajo para Acer, soy voluntario.
    ☑ Para cerrar el tema, marque " aceptar como solución" la respuesta correcta que le fue de utilidad.
    ☑ Lo siento pero no se responde a preguntas de manera privada, debe abrir un nuevo tema en el lugar indicado del foro para que pueda recibir ayuda.

    ★★ ACE Pathfinder 2015-2019 ★★

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