Enter unlock password

Nanoconce
Nanoconce Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2019
buenas , tengo problemas al iniciar mi Aspire 7 A715 , ayer actualice los drivers y todo funcionaba perfectamente , reinicie y todo seguía funcionando correcto , hoy en la mañana intento prenderlo y apenas me sale la imagen de ACER , aparece un pequeño cuadro  azul que dice: Enter current password, al fallar 3 veces , aparece otro cuadro  que me da 2 opciones , 1 enter unlock password y la 2 system Shut down, por lo que e buscado tiene que ver con la BIOS, e buscado en foros y la solución es colocar la key (XXXXXXXXXXXXX) en un generador de claves de BIOS pero la contraseña que me arroja no funciona. A alguien más le a ocurrido ? Ayuda  

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Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,297 Trailblazer
    usted puede golpear una foto de esa pantalla? ¿Ha intentado usar la contraseña de su usuario?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    Hola Nanoconce,

    Debe comunicarse al soporte técnico de Acer para asistencia con contraseñas del BIOS, no proporcionamos asistencia de ello en el foro.

    Soporte: https://www.acer.com/ac/es/CL/content/service-contact

    Chat: http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch

    Gracias,
    Acer-Manny 
  • ROGERS76
    ROGERS76 Member Publicaciones: 1 New User
    hola buen dia ....donde puedo  introducir el seria de numero desbloqueo para el bios de  acer  aspire 3  algun enlace? 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,297 Trailblazer
    ¡No podemos proporcionar ningún método para el desbloqueo del uefi!
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